الشروط والأحكام

آخر مراجعة: 14 يناير 2024

الشروط والأحكام التالية تتعلق بالموقع الإلكتروني ل TimelinesAI والمنتج TimelinesAI. من أجل استخدام الموقع والمنتج ، تحتاج إلى الموافقة على جميع البيانات أدناه ، دون أي اعتراضات أو تعديلات على الشروط والأحكام أو فيما يتعلق بأي من قواعد وسياسات التشغيل.

يرجى قراءة هذه الاتفاقية بعناية قبل الوصول إلى موقع الويب و / أو المنتج TimelinesAI أو المتابعة لاستخدامهما. إذا كنت لا توافق على جميع الشروط والأحكام وسياسات TimesAI ، فلا يجوز لك الوصول إلى موقع الويب والمنتج أو استخدامهما.

 

الاشتراكات

تقدم TimelinesAI خدماتها من خلال نموذج اشتراك مرن. يمكن للعملاء اختيار دورة فوترة شهرية أو سنوية ، مع المدفوعات المستحقة عند بدء الاشتراك وبعد ذلك في التاريخ المقابل لكل فترة فوترة لاحقة. يحافظ كل تجديد على الشروط والأحكام السارية خلال الفترة السابقة ما لم تتم مراجعة خلاف ذلك بواسطة TimelinesAI.

لضمان الخدمة دون انقطاع ، يجب على العملاء الحفاظ على طريقة دفع صالحة وحديثة في الملف. سيؤدي عدم القيام بذلك إلى الإنهاء التلقائي للاشتراك. من الضروري أن يقدم العملاء معلومات فوترة دقيقة وكاملة. من خلال تقديم هذه المعلومات ، يمنح العملاء TimelinesAI سلطة معالجة رسوم الاشتراك تلقائيا في الفترات الزمنية المحددة.

يظل الاشتراك نشطا حتى يتم إلغاؤه من قبل العميل أو TimelinesAI. يمكن إجراء الإلغاء في أي وقت ، مع خيار العميل للتجديد على الفور إذا اختار استئناف الخدمة.

 

تغييرات رسوم الاشتراك

تحتفظ TimesAI بحقها في تغيير مبلغ الرسوم و / أو الميزات و / أو القيود في أي وقت. سيتم إبلاغ المستخدمين مسبقا وسيتم منحهم خيار إنهاء اشتراكهم أو الاستمرار في استخدام المنتج بالسعر الجديد و / أو الميزات و / أو قيود الاشتراك.

 

المبالغ المسترده

ما لم يكن ذلك مطلوبا بموجب القانون ، فإن رسوم الاشتراك غير قابلة للاسترداد.

 

حسابات

عند إنشاء حساب ، يحتاج المستخدم إلى تقديم بيانات دقيقة وكاملة. يعد عدم القيام بذلك انتهاكا للشروط والأحكام المنصوص عليها هنا.

TimelinesAI ليست مسؤولة عن حماية كلمات المرور. يجب على المستخدم عدم مشاركة كلمة المرور الخاصة به مع أطراف ثالثة. إذا فعلوا ذلك ، يكون المستخدم مسؤولا عن أي ضرر أو خسارة أخرى. في حالة خرق الأمان أو الاستخدام غير المصرح به لحساب العميل ، يجب على المستخدم إبلاغ فريق TimelinesAI على الفور.

يوافق المستخدمون على عدم اختراق حسابات أخرى أو إتلاف خاصية TimelinesAI و TimelinesAI كمنتج.

 

Data retention

لضمان الوضوح والدقة فيما يتعلق بسياسات الاحتفاظ بالبيانات الخاصة بنا ، نحدد بموجب هذا الوصول التاريخي المحدد المقدم عبر خططنا المختلفة:

  1. خطط العمل: يمكن للمشتركين في هذه الخطط الوصول إلى سجل الرسائل الخاص بهم لمدة افتراضية مدتها ستة أشهر. يمكن تعديل هذه الفترة وفقا للمتطلبات المخصصة المحددة أثناء إعداد الاشتراك.
  2. البريد الوارد المشترك وخطط المراسلة الجماعية: سيحصل المشتركون في هذه الخطة على فترة احتفاظ مدتها ستة أشهر لسجل رسائلهم مع كل جهة اتصال. وهذا يسهل التحليل التاريخي الفعال واستمرارية استراتيجيات الاتصال على مدى فترة طويلة.
  3. جميع الخطط الأخرى: توفر جميع خطط الاشتراك القياسية الأخرى فترة احتفاظ مدتها شهر واحد لسجل الرسائل ، مما يضمن وصول المستخدمين بسهولة إلى التفاعلات الأخيرة للمتابعة والرجوع في الوقت المناسب.

تحتفظ TimelinesAI بالحق في حذف أي من بيانات المستخدم أو جميعها ، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر سجل الرسائل ، بعد انتهاء الاشتراك المدفوع أو الفترة التجريبية. نلتزم بدعم ممارسات إدارة البيانات التي تحترم خصوصية المستخدم وسلامة البيانات. ينصح المشتركون باتخاذ تدابير استباقية للحفاظ على سجل رسائلهم ، مثل تجديد اشتراكهم في الوقت المناسب ، للحفاظ على الوصول دون انقطاع إلى معلوماتهم التاريخية في TimelinesAI.

 

واتس اب

TimelinesAI هي خدمة يتم تشغيلها بشكل مستقل وغير معتمدة أو تابعة ل WhatsApp أو Meta. لا يتحمل TimesAI المسؤولية عن ممارسات واتساب وسياساته.

TimelinesAI ليست مسؤولة عن حساب WhatsApp الشخصي للمستخدم أو الأغراض التي يتم استخدام المنتج من أجلها. TimelinesAI ليست مسؤولة أو مسؤولة ، في حالة تعليق أو إنهاء حساب WhatsApp الخاص بالمستخدم بواسطة WhatsApp بسبب الأنشطة التي ينفذها المستخدم عبر TimesAI أو في أي مكان آخر.

قيود على ربط حساب WhatsApp بسبب انتهاك شروط الخدمة

a. الحق في تقييد الوصول: تحتفظ TimelinesAI بالحق في حظر أو تقييد أي حساب واتساب من الارتباط بمنصة TimelinesAI إذا قررنا، وفقا لتقديرنا الخاص، أنه كان هناك انتهاك لشروط الخدمة الخاصة بنا أو أي قوانين أو لوائح معمول بها.

b. الإخطار والطعون: في حالة تقييد حساب WhatsApp الخاص بك من الارتباط ب TimelinesAI ، سنسعى لإعلامك بالسبب المحدد لهذا الإجراء. ستتاح لك الفرصة لاستئناف هذا القرار عن طريق الاتصال بفريق الدعم لدينا ، وتقديم التفاصيل والأدلة الخاصة بقضيتك. سيتم اتخاذ قرار إعادة إمكانية الربط وفقا لتقديرنا الخاص.

ج. عواقب الانتهاك: قد يواجه المستخدمون الذين تم تقييد حساباتهم في واتساب بسبب انتهاكات شروط الخدمة قيودا إضافية أو تعليق حساب TimelinesAI الخاص بهم، اعتمادا على شدة الانتهاك وطبيعته.

 

قيود على ربط حساب واتساب لمساحات العمل التجريبية

أ. ربط مساحة عمل واحدة في الإصدار التجريبي: يسمح للمستخدمين الذين يستخدمون الخطة التجريبية ل TimelinesAI بربط حساب WhatsApp الخاص بهم بمساحة عمل واحدة فقط داخل النظام الأساسي.

b. الترقية إلى الربط بمساحات عمل متعددة: إذا كنت ترغب في ربط حسابك في واتساب بأكثر من مساحة عمل واحدة، فيجب عليك الترقية من الإصدار التجريبي إلى اشتراك مدفوع. يمكن العثور على تفاصيل خطط الاشتراك والميزات الإضافية التي تقدمها على صفحة التسعير الخاصة بنا.

ج. فرض القيود: قد تؤدي محاولات ربط حساب واتساب بأكثر من مساحة عمل واحدة أثناء استخدام خطة تجريبية إلى قطع اتصال حساب واتساب المذكور، وقد تؤدي المحاولات المتكررة إلى فرض قيود على حسابك وفقا لشروط الخدمة الخاصة بنا.

 

اخلاء المسؤوليه

استخدام TimelinesAI هو مجرد مخاطرة يتحملها المستخدم. يمكن استخدام منتج TimelinesAI من أي مكان وفي أي وقت. يستثمر TimelinesAI الموارد والجهود لضمان مستوى عال من الأداء والموثوقية. ومع ذلك ، لا تتحمل TimelinesAI المسؤولية عن انقطاع المنتج أو عدم توفره في بعض الأحيان. ستقوم TimelinesAI بإبلاغ مستخدميها في حالة صيانة موقع الويب و / أو المنتج ما لم تكن حالة طارئة.

 

القانون الحاكم

تخضع هذه الشروط والأحكام وتفسر وفقا لنظام القانون الإسرائيلي.

 

التغييرات

تحتفظ TimelinesAI بالحق في تعديل و / أو استبدال الشروط والأحكام في أي لحظة. ستوفر TimelinesAI تفاصيل لمستخدميها حول أي تغييرات في شروط وسياسات TimelinesAI. بمجرد أن تصبح التغييرات وظيفية ، يجب على المستخدمين الموافقة على التغييرات. إذا لم يكن الأمر كذلك ، فيجب على المستخدمين إنهاء استخدام المنتج TimelinesAI.

 

سياسة الخصوصية

قبل استخدام المنتج ، يجب على المستخدم قراءة سياسة الخصوصية الخاصة ب TimelinesAI والموافقة عليها.