| اعداد | خطة تكامل CRM | خطة علبة الوارد المشتركة | الرسائل الجماعية |
|---|---|---|---|
| يدعم كلا من تطبيقات WhatsApp و WhatsApp Business للجوال | ✅ | ✅ | ✅ |
| اتصال فوري برقم Whatsapp عبر رمز الاستجابة السريعة (لا يلزم الموافقة) | ✅ | ✅ | ✅ |
| تواصل وشارك عدة أرقام واتساب | ✅ | ✅ | ✅ |
| التكامل | |||
| بايبدرايف  بما في ذلك إرسال الرسائل المضمنة | ✅ | ✅ | ✅ |
| هوب سبوت بما في ذلك الإجراءات المخصصة المتقدمة | ✅ | ✅ | ✅ |
| زوهو | ✅ | ✅ | ✅ |
| Monday.com بما في ذلك مزامنة رسائل قوالب الأتمتة المتقدمة قريبا! | ✅ | ✅ | ✅ |
| سيلزفورس | ❌ | ✅ | ✅ |
| ملحق كروم يمكن لملحق Chrome التعرف على أرقام الهواتف وإظهار التراكب مع سجل الدردشة على أي تطبيق ويب CRM | ✅ | ✅ | ✅ |
| الأتمتة المتقدمة | |||
| تكامل زابير الأصلي إرسال واستقبال الرسائل عبر Zapier ، والحصول على إشعارات بشأن الرسائل والدردشات الجديدة ، وإدارة الدردشات | ✅ | ✅ | ✅ |
| واجهة برمجة التطبيقات العامة واجهة برمجة تطبيقات عامة غنية لإرسال واستقبال الرسائل وإدارة الدردشات واسترداد البيانات على الدردشات والرسائل. | ✅ | ✅ | ✅ |
| خطافات الويب إخطار 3rd الطرف plantforms على الرسائل الجديدة (مرفقات الوسائط والتجميع المدعومة) | ✅ | ✅ | ✅ |
| تحميل الملفات قم بتحميل الملفات لاستخدامها كمرفقات وسائط عند إرسال الرسائل باستخدام Zapier وواجهة برمجة التطبيقات العامة | |||
| إدارة الدردشات والتعاون | |||
| واجهة علبة الوارد المشتركة شاهد الدردشات من جميع حسابات واتساب المتصلة في مكان واحد، مع تحديثات في الوقت الفعلي وعرض دردشة كامل الميزات. | مالك مساحة العمل فقط | ✅ | ✅ |
| الدردشات النشطة لكل عدد مقاعد الدردشة النشطة هي أي دردشة ذات سجل غير فارغ. بالنسبة لمساحات العمل ذات المقاعد المتعددة ، تتم مشاركة حد الدردشة بين جميع حسابات WhatsApp المتصلة! | 1000 | 2000 | 5000 |
| تصنيف الدردشات تعيين تصنيفات للدردشات للتصفية والاستخدام مع الأتمتة | ✅ | ✅ | ✅ |
| تصفية طرق العرض قم بتصفية الدردشات ديناميكيا بناء على التصنيفات وحساب WhatsApp والمسؤول والخصائص الأخرى. قم بإنشاء عوامل تصفية متعددة ومشاركتها لتنظيم اتصالات مؤسستك بكفاءة. | مالك مساحة العمل فقط | ✅ | ✅ |
| تعيين المسؤول تعيين عضو في الفريق كدردشة مسؤولة لتلقي الإشعارات + تصفية الدردشات حسب المسؤولية | ❌ | ✅ | ✅ |
| التعليقات والملاحظات الداخلية إنشاء الملاحظات وتبادل التعليقات والإشارات داخل الدردشات ، مرئية فقط لأعضاء مساحة العمل | ✅ | ✅ | ✅ |
| مشاركة سجل الدردشة إنشاء / إبطال رابط المشاركة الديناميكية للرسائل المحددة من سجل الدردشة لمشاركتها داخل مؤسستك أو خارجها | ✅ | ✅ | ✅ |
| تذكيرات الرسائل تعيين تذكير لنفسك للرد على رسالة | ✅ | ✅ | ✅ |
Hide Phone Numbers Workspace owners can hide WhatsApp contact numbers from non-admin team members | ❌ | ✅ | ✅ |
| الرسائل الجماعية | |||
| حملة الرسائل الجماعية 1. استيراد قائمة جهات اتصال CSV / Excel بخصائص مخصصة لاستخدامها كمتغيرات قالب. 2. جدولة الإرسال في المستقبل. 3. الحصول على تقرير مفصل مع حالات فتح / قراءة. | ✅ | ✅ | ✅ |
| الرد بالجملة كامباجين أرسل حملات المراسلة الجماعية عن طريق تحديد دردشات متعددة مباشرة من واجهة البريد الوارد المشترك. | ❌ | ✅ | ✅ |
| قوالب الرد السريع إنشاء قوالب وقوالب الرد السريع ومشاركتها لحملات المراسلة الجماعية | ✅ | ✅ | ✅ |
| حصة المراسلة للمراسلة غير الآلية | مطلق | مطلق | مطلق |
| حصة الرسائل المتكررة للمراسلة الآلية يتم منح مساحة العمل الخاصة بك حصة شهرية متكررة من أرصدة أتمتة الرسائل ، والتي يتم استخدامها مع المراسلة الجماعية والأتمتة (الرسائل المرسلة عبر علبة الوارد المشتركة مجانية). تتم إعادة تعيين الاستخدام في نهاية دورة الفوترة ، ولا يتم استحقاق الحصة غير المستخدمة. | 50 | 500 | 2000 |
| حصة إضافية للرسائل المتكررة إمكانية الاشتراك للحصول على حصة شهرية إضافية متكررة مقابل رسوم منفصلة. | ✅ | ✅ | ✅ |
| حصة الرسائل غير المتكررة إمكانية إجراء عملية شراء لمرة واحدة لحصة مراسلة غير متكررة لا تنتهي صلاحيتها (تخضع لحد أدنى من 5000 رسالة) | ❌ | ✅ | ✅ |
| حد حجم مرفقات الوسائط (ميغابايت) في كل مكان في TimelinesAI UI وفي الأتمتة | 2 | 10 | 50 |
| ابدأ محادثات WhatsApp جديدة دون حفظها في دفتر جهات الاتصال | في Pipedrive / ملحق Chrome فقط | ✅ | ✅ |
| التحكم والوصول والخصوصية | |||
| مساحات العمل | ✅ | ✅ | ✅ |
| افرقه الوصول إلى مساحات عمل متعددة بإعدادات منفصلة من نفس مستخدم TimelinesAI | ✅ | ✅ | ✅ |
| الأذونات والأدوار قسم أعضاء مساحة العمل الخاصة بك إلى فرق للتحكم في الوصول إلى الدردشات الدقيقة | ✅ | ✅ | ✅ |
| تقارير التحليل تعيين الإذن المرغوب فيه ومستوى الوصول لكل عضو في مساحة العمل | ❌ | ✅ | ✅ |
| إلغاء مزامنة الدردشات الفردية يتم إخفاء أرقام الهواتف في كل مكان في TimelinesUI للأدوار غير الإدارية | ✅ | ✅ | ✅ |
| الوصول إلى البيانات | |||
| الوصول إلى سجل الدردشة | 30 يوما | مطلق | مطلق |
| تصدير جهات الاتصال | ❌ | ✅ | ✅ |
| (قريبا) تصدير سجل الدردشات | ❌ | ✅ | ✅ |
| (قريبا) مزامنة سجل الدردشة من تطبيق واتساب للهواتف المحمولة | ❌ | ✅ | ✅ |
| الاستجابة التلقائية الذكاء الاصطناعي | |||
| (قريبا) المجيب التلقائي | ✅ | ✅ | ✅ |
| ملخص الدردشة المستند إلى ChatGPT تقديم قائمة التحديد للعملاء والرد التلقائي / تعيين الوكلاء بناء على التحديد | ✅ | ✅ | ✅ |
| الاستجابة التلقائية القائمة على ChatGPT تلخيص محفوظات الدردشة باستخدام ChatGPT 3.5 Turbo | ✅ | ✅ | ✅ |