Stuur geautomatiseerde berichten op WhatsApp wanneer je de status van de contactpersonen op Maandag.nl bijwerkt.

Meer informatie over WhatsApp-integratie op maandag.

1. Maak een Zap

Begin met het maken van een Zap in Zapier. Selecteer Maandag en WhatsApp als je trigger- en actie-apps. Kies de triggerevent als "Specifieke kolomwaarde gewijzigd in het forum" en voeg de actie "Bericht verzenden naar nieuwe chat" toe . Zodra je dit hebt gedaan, klik je op "Probeer het" om naar de volgende stap te gaan.

2. Kies uw maandagaccount

In deze stap moet u uw CRM-account voor maandag opgeven.

Ga naar je Monday CRM, klik op je accountfoto en selecteer het gedeelte "Ontwikkelaars". Hier vind je je API-sleutel, die je kunt kopiëren. Gebruik deze sleutel om je Monday CRM te verbinden met Zapier, zoals je kunt zien in de schermafbeelding.

3. De trekker instellen

Nu kun je de triggerinstellingen configureren. Kies het specifieke bord en de kolom die je wilt controleren op wijzigingen. Selecteer het bord "WhatsApp-contacten" van je CRM voor maandag en de kolom "Status".

Nu de trigger is ingesteld, kun je hem testen.

4. De actie instellen

In deze stap moet u uw TimelinesAI account specificeren. Ga naar uw TimelinesAI workspace op Zapier en kopieer uw token. Plak dit token om uw TimelinesAI account te verbinden met Zapier.

5. De berichten aanpassen

Na het koppelen van uw TimelinesAI account, kunt u het te versturen bericht aanpassen. Vul de verplichte velden als volgt in:

• WhatsApp-account: Voer het WhatsApp-nummer in vanwaar je de berichten wilt verzenden.
• Telefoonnummer: Geef het telefoonnummer van de ontvanger op.
• Berichttekst: Maak een gepersonaliseerd bericht dat wordt verzonden naar je klanten op WhatsApp wanneer de triggerevent wordt geactiveerd.

6. Zap testen en publiceren

Zodra je deze stappen hebt doorlopen, is je Zap klaar om te beginnen! Je kunt hem grondig testen voordat je hem publiceert.

Aizhan Khalikova