Enviar mensagens automáticas no WhatsApp quando actualiza o estado dos contactos no Monday.com

Saiba mais sobre a integração do Monday WhatsApp.

1. Criar um Zap

Comece por criar um Zap no Zapier. Seleccione Monday e WhatsApp como as suas aplicações de acionamento e ação. Escolha o evento de acionamento como "Valor de coluna específico alterado no quadro" e adicione a ação "Enviar mensagem para novo chat". Depois de fazer isso, clique em "Try it" para passar para a próxima etapa.

2. Escolha a sua conta de segunda-feira

Neste passo, terá de especificar a sua conta Monday CRM.

Aceda ao seu Monday CRM, clique na fotografia da sua conta e seleccione a secção "Developers". Aqui, encontrará a sua chave API, que pode copiar. Utilize esta chave para ligar o seu Monday CRM ao Zapier, como mostra a captura de ecrã.

3. Configurar o acionador

Agora, pode configurar as definições do acionador. Escolha o quadro e a coluna específicos que pretende monitorizar quanto a alterações. Seleccione o quadro "Contactos WhatsApp" do seu Monday CRM e a coluna "Estado".

Com o gatilho agora configurado, pode proceder ao seu teste.

4. Preparar a ação

Neste passo, terá de especificar a sua conta TimelinesAI. Vá para o seu espaço de trabalho do TimelinesAI no Zapier e copie o seu token. Cole este token para ligar a sua conta TimelinesAI ao Zapier.

5. Personalizar as mensagens

Depois de ligar a sua conta TimelinesAI, pode personalizar a mensagem a enviar. Preencha os campos obrigatórios da seguinte forma:

• Conta WhatsApp: Introduza o número do WhatsApp a partir do qual pretende enviar as mensagens.
• Número de telefone: Forneça o número de telefone do destinatário.
• Texto da mensagem: Crie uma mensagem personalizada que será enviada aos seus clientes no WhatsApp quando o evento de ativação for ativado.

6. Testar e publicar o Zap

Depois de concluir estes passos, o seu Zap está pronto a ser utilizado! Pode testá-lo exaustivamente antes de o publicar.

Aizhan Khalikova