Cum vă putem ajuta?
Lăsați un comentariu intern despre un chat
Cum se face schimbul de comentarii și note interne
Pentru a gestiona în mod colectiv discuțiile într-un singur loc și pentru a comunica eficient în cadrul echipei, puteți utiliza comentarii interne, care vor fi vizibile în spațiul de lucru, dar nu și pentru clienți.
Este o modalitate excelentă de a vă ține colegii de echipă la curent cu noutățile, de a le cere sfaturi sau ajutor sau de a delega o parte din sarcini membrilor echipei relevante.
Puteți utiliza comentariile ca o notă, care nu este adresată cuiva anume.
Pe de altă parte, puteți eticheta un coechipier anume folosind semnul @ și apoi introducând numele sau adresa de e-mail a acestuia.
Pentru a face schimb de comentarii interne cu membrul echipei dumneavoastră:
- Treceți peste un mesaj într-un chat și apăsați butonul Adaugă un comentariu.
2. Lăsați un comentariu:
2.a. Dacă doriți ca Timelines să notifice un coleg de echipă cu privire la comentariu, puteți menționa pe oricine din spațiul de lucru utilizând @ și adăugând adresa de e-mail a acestuia.
2.b. Dacă doriți să lăsați o notă internă generală pentru echipă, nu este necesar să menționați un coechipier anume.
3. Apăsați butonul Trimitere. Comentariul va fi vizibil pentru o echipă sub mesajul relevant.
Notă: Comentariile nu sunt trimise pe Whatsapp, ceea ce le face utile pentru a discuta sau clarifica lucruri interne relevante pentru chat.
