Данное уведомление описывает, как мы собираем и обрабатываем данные пользователей через сайт и платформу TimelinesAI ("платформа"). TimelinesAI является продуктом компании Initech Software Services Ltd, работающей под названием Initech ("Initech", "мы", "нас" или "наш").
Мы стремимся обеспечить конфиденциальность наших пользователей. Мы не собираемся злоупотреблять вашими данными.
Юридический адрес: Туваль 15, Рамат-Ган, 5252230, Израиль
Контактный адрес электронной почты: contact@timelines.ai
Пожалуйста, обратите внимание, что данное уведомление о конфиденциальности распространяется на нашу деятельность по обработке данных в качестве контроллера, а именно на деятельность, связанную с вашей учетной записью, информацией, собранной через веб-сайт, и нашей маркетинговой деятельностью.
Демонстрационная регистрация
Перед регистрацией учетной записи вы можете заказать бесплатную демонстрацию работы платформы. Для осуществления регистрации мы попросим вас указать имя, фамилию, название компании, адрес электронной почты и номер телефона.
Мы будем использовать эту информацию, чтобы выбрать и предоставить вам наиболее подходящий тип демонстрации и следить за вами по планам подписки, доступным на платформе.
Среди типов персональных данных, которые данный Веб-сайт и Приложение собирают самостоятельно или через третьих лиц, есть следующие: Cookies, данные об использовании, данные авторизации, платежные реквизиты и адрес электронной почты.
Настройка учетной записи и профиля
Если вы хотите использовать функциональные возможности платформы, вам придется зарегистрировать учетную запись. Мы попросим вас указать ваше имя и фамилию, адрес электронной почты, пароль учетной записи, страну и адрес, а также принадлежность к компании.
Чтобы получить возможность использовать платформу для автоматизации вашей деятельности в WhatsApp, вам необходимо подключить свой аккаунт WhatsApp, отсканировав QR-код.
Мы будем хранить данные вашего аккаунта, включая категории из следующих разделов (функциональность платформы, платежи и техническая поддержка), до тех пор, пока у вас есть аккаунт в нашей компании. Если вы отмените подписку, мы удалим вашу информацию через 3 месяца после прекращения подписки.
Функциональность платформы
С помощью платформы вы сможете выполнять различные действия для управления и автоматизации вашей деятельности по общению в WhatsApp. Мы будем хранить и обрабатывать следующие категории информации:
Платежи
Вы должны будете оплатить подписку через меню настроек подписки в вашей учетной записи. Оплата будет взиматься автоматически до тех пор, пока вы не отмените подписку
Техническая поддержка
Вы можете оставить запрос на поддержку через виджет чата на сайте. Мы используем эту информацию для предоставления вам необходимой помощи, исправления и улучшения платформы, а также для анализа эффективности наших маркетинговых и продуктовых усилий.
Мы используем следующих сторонних поставщиков программного обеспечения:
Перечисленные выше поставщики обрабатывают персональные данные только на основании наших инструкций.
Аналитика
При использовании аналитических услуг мы собираем подробную информацию об использовании платформы, включая, но не ограничиваясь, данные о трафике, данные о местоположении, длительности посещения и другие коммуникационные данные.
Следующие услуги позволяют Владельцу отслеживать и анализировать веб-трафик и могут быть использованы для отслеживания поведения Пользователя.
Информация, не позволяющая установить личность, собирается и обрабатывается, помимо прочих услуг, Google Analytics в анонимном и агрегированном виде для улучшения удобства использования нашего приложения и в маркетинговых целях. Google Analytics - это служба веб-аналитики, которая отслеживает и сообщает о трафике пользователей на приложениях и веб-сайтах. Google Analytics использует собранные данные для отслеживания и мониторинга использования платформы. Эти данные также могут передаваться другим службам Google.
Facebook Manager - это служба веб-анализа и рекламы, предоставляемая компанией Facebook, Inc ("Facebook"). На основе просмотренных веб-страниц посетители получают ретаргетинг с адаптированной рекламой на этих платформах.
Amplitude - это облачная платформа продуктовой аналитики, которая помогает клиентам создавать лучшие продукты. Мы обрабатываем обезличенные данные, которые позволяют нам понять частоту использования определенной функциональности Приложения.
Провайдеры платежей
Для обработки платежей, которые вы совершаете через платформу, мы используем сторонние платежные процессоры. Обратите внимание, что мы не получаем от них ваши платежные реквизиты, а только подтверждения платежей и сведения о совершенных вами транзакциях. Платежные процессоры являются независимыми контролерами вашей платежной информации, которая включает данные ваших платежных карт.
Чтобы узнать больше о том, как эти сторонние платежные процессоры обрабатывают ваши платежные данные, пожалуйста, посетите их сайты или свяжитесь с ними напрямую.
Прочее раскрытие информации
В дополнение к раскрытию информации для целей, указанных выше, мы можем раскрывать информацию о вас:
За исключением случаев, предусмотренных в настоящем уведомлении о конфиденциальности, мы не будем продавать, передавать или сдавать в аренду вашу информацию третьим лицам.
Вы можете воспользоваться правами GDPR в отношении своих персональных данных. В частности, вы имеете право:
Если мы обрабатываем вашу информацию в наших законных интересах (например, для прямых маркетинговых рассылок или в целях маркетинговых исследований), вы можете возразить против этого. Сообщите нам, против чего вы возражаете, и мы рассмотрим ваш запрос. Если у нас нет веских оснований отказываться от выполнения вашего запроса, мы прекратим обработку данных для таких целей. Если мы считаем, что наши убедительные интересы перевешивают ваше право на неприкосновенность частной жизни, мы разъясним вам это.
Вы имеете право знать, какие персональные данные мы обрабатываем. В этом качестве вы можете добиться раскрытия данных, участвующих в обработке, и получить копию информации, проходящей обработку.
Если вы обнаружите, что мы обрабатываем неточную или устаревшую информацию, вы можете проверить точность вашей информации и/или попросить обновить или исправить ее;
Если вы оспариваете точность вашей информации, считаете, что мы обрабатываем ее незаконно, или хотите возразить против обработки, вы имеете право временно остановить обработку вашей информации, чтобы проверить, была ли обработка последовательной. В этом случае мы прекратим обработку ваших данных (кроме их хранения) до тех пор, пока не сможем предоставить вам доказательства их законной обработки;
Если мы не обязаны хранить данные для соблюдения законодательства и ваши данные не нужны в рамках действующего контракта или претензии, мы удалим вашу информацию по вашему запросу.
Мы примем все необходимые меры для защиты вашей информации от несанкционированного или случайного доступа, уничтожения, модификации, блокирования, копирования, распространения, а также от других незаконных действий третьих лиц.
Непосредственный доступ к данным разрешен только нашим уполномоченным сотрудникам, занимающимся обслуживанием приложения. Такие сотрудники соблюдают строгую конфиденциальность и предотвращают несанкционированный доступ третьих лиц к личной информации.
Мы можем время от времени обновлять данное уведомление о конфиденциальности, публикуя новую версию на нашем сайте. Мы советуем вам периодически проверять эту страницу, чтобы убедиться, что вы удовлетворены любыми изменениями. Однако мы постараемся уведомить вас о любых значительных изменениях.
Последнее изменение: Сентябрь, 2022