Pipedrive and WhatsApp integration by TimelinesAI

Как интегрировать WhatsApp с Pipedrive?

TimelinesAI позволяет интегрировать профиль WhatsApp с Pipedrive напрямую, в один клик:

1. Установите TimelinesAI - интеграцию WhatsApp с Pipedrive на торговой площадке Pipedrive.
2. Подключите свой аккаунт WhatsApp к TimelinesAI, отсканировав сгенерированный системой QR-код с помощью мобильного приложения WhatsApp.
3. Нажмите кнопку "Подключить" на странице Интеграции>Pipedrive.

Вот и все! С этого момента сообщения WhatsApp из подключенной учетной записи WhatsApp будут автоматически синхронизироваться в соответствующие персоны и дела Pipedrive. Соответствие происходит автоматически на основе WA-номера ваших контактов. Для новых контактов, которые еще не созданы в вашей CRM, персоны и сделки будут созданы автоматически.

Работает ли он с обычными номерами Whatsapp? Бизнес-номерами Whatsapp?

TimelinesAI - Интеграция WhatsApp с Pipedrive работает с любым типом учетных записей WhatsApp. Просто подключите учетную запись WhatsApp, отсканировав сгенерированный системой QR-код, и контакты и сообщения из WhatsApp будут автоматически синхронизированы в Pipedrive.

Могу ли я подключить несколько номеров Whatsapp для синхронизации Whatsapp-общения моих агентов по продажам или поддержке в Pipedrive?

Да. Если подключить несколько учетных записей WhatsApp к приложению TimelinesAI, все сообщения WhatsApp будут синхронизироваться в Pipedrive.

Чтобы подключить несколько учетных записей WhatsApp к TimelinesAI, пригласите членов своей команды в приложение TimelinesAI и попросите их подключить свои номера WhatsApp, отсканировав сгенерированный системой QR-код на вкладке WhatsApp. Если рабочая область TimelinesAI уже подключена к Pipedrive, новые сообщения с подключенных номеров WhatsApp будут синхронизированы в Pipedrive.

Сколько стоит интеграция Pipedrive с Whatsapp?

Цены начинаются от $25/мес. Действуют годовые скидки. Подробнее о тарифных планах можно узнать на странице "Ценообразование".

Поддерживает ли эта интеграция Whatsapp с Pipedrive вложенные файлы (документы, голосовые сообщения и т.д.)?

Да. Вложения из переписки в WhatsApp будут синхронизированы в Pipedrive и отображены в соответствующих Лицах и Сделках.

Как TimelinesAI сопоставляет контакты из Whatsapp в Pipedrive? Возникнут ли проблемы с тем, как мы привыкли форматировать номера контактов? (например, включение +, кода страны и т. д.)

TimelinesAI осуществляет поиск контактных номеров в несколько этапов. Сначала мы пытаемся найти точное совпадение в полном международном формате с ведущим "+". Если совпадения нет, мы начинаем усекать символы из левой части номера (как строку символов) и проводим нечеткое сопоставление с номером, сохраненным в Pipedrive. Мы останавливаемся, когда остается 7 символов (слишком мало для точного совпадения), и считаем это несовпадением. В этом случае автоматически создается новый контакт (Person).

Другими словами, при любом способе сохранения контактных номеров проблем не возникнет.

Могу ли я отвечать на Whatsapp из Pipedrive с помощью вашей интеграции?

Да. TimelinesAI добавляет кнопку "Отправить сообщение WhatsApp" в раздел "Контакты и сделки" на Pipedrive. С ее помощью вы и ваши агенты могут отправлять текстовые сообщения и вложения в WhatsApp прямо из интерфейса Pipedrive.

Что произойдет, если мое устройство перейдет в автономный режим? Будет ли интеграция догонять общение в Whatsapp при повторном подключении?

TimelinesAI поддерживает мультидевайсы WhatsApp. Это означает, что подключенные аккаунты WhatsApp всегда будут в сети, даже если устройство или Интернет вашего менеджера выключены. Разрывов в синхронизации не будет.

Дополнительным преимуществом является то, что ваши менеджеры могут использовать WhatsApp Web, WhatsApp Desktop и мобильное приложение WhatsApp. TimelinesAI будет автоматически синхронизировать сообщения в фоновом режиме без дополнительных усилий с их стороны.

Могу ли я использовать Zapier для внедрения дополнительной автоматизации Pipedrive Whatsapp?

Да. TimelinesAI имеет встроенную интеграцию с Zapier, которая доступна на нашем тарифном плане "Массовая рассылка сообщений и автоматизация" наряду с Webhooks и массовой рассылкой.

Могу ли я бесплатно попробовать интеграцию Whatsapp с Pipedrive?

Да. Зарегистрируйте профиль на TimelinesAI, и вы получите 10 дней полнофункциональной бесплатной пробной версии. Соединение номера и Pipedrive происходит мгновенно, а вся настройка занимает не более 5 минут.

Для этого не требуется одобрения бизнеса или API WhatsApp.

Что еще я могу сделать с помощью TimelinesAI?

TimelineAI предлагает ряд инструментов, которые помогут вашему бизнесу побеждать и масштабироваться.

Наряду с интеграцией с Pipedrive, которая доступна на любом из предлагаемых нами тарифных планов:

Общая папка "Входящие" - добавьте несколько номеров WhatsApp, чтобы они отображались на одной временной шкале для совместной работы и наглядности.

Массовая рассылка сообщений и автоматизация - встроенная интеграция с Zapier, входящие и исходящие веб-крючки и массовая рассылка для повышения эффективности продаж и маркетинговых кампаний.