Eén of meerdere berichten delen op WhatsApp
In TimelinesAI kunt u gemakkelijk relevante berichten selecteren die u wilt delen door ze aan te vinken en te delen met anderen. De ontvanger krijgt de URL van de gemarkeerde berichten en kan ze bekijken, zelfs als ze niet geregistreerd zijn bij TimelinesAI.
Whatsapp Chat koppelingen delen met je team
Als je een belangrijke chat moet delen met een manager of team. Dan kun je de URL van de chat rechtstreeks vanuit de gedeelde inbox kopiëren en delen met teamleden. Probeer 10 dagen gratis op de TimelinesAI app.
Opmerkingen uitwisselen met je team
Als u wilt dat Timelines een teamgenoot verwittigt over de opmerking, kunt u iedereen van uw werkruimte vermelden. Zo kunnen uw agenten hulp vragen aan andere teamleden als de agent niet weet hoe te reageren op een vraag van een klant. Klanten zullen uw opmerkingen niet zien.
Wijs chats toe aan verantwoordelijke leden
Je team kan chats gezamenlijk beheren en beantwoorden. opnieuw kunnen worden toegewezen aan elk teamlid in de werkruimte. Berichten blijven niet onbeantwoord omdat elke chat aan een specifieke agent wordt toegewezen.
Veelgestelde vragen
Heb je nog vragen? We hebben antwoorden!
Kunnen mensen met wie ik de geselecteerde berichten wil delen ze zien als ze niet geregistreerd zijn op TimelinesAI?
Ja, ontvangers kunnen gedeelde berichten bekijken zelfs als ze niet geregistreerd zijn in de TimelinesAI.
Hoe lang duurt het om Whatsapp in te stellen om te delen met mijn team?
Het duurt ~ 5 minuten om te beginnen werken op Whatsapp met je team op TimelinesAI. Het enige wat u hoeft te doen is uw nummer te verbinden en uw agents uit te nodigen om samen te werken.
Ondersteunt TimelinesAI groepschats?
Ja, met Timelines kun je antwoorden op groepschats. Je kunt een groepschat aanmaken op WhatsApp en deze wordt automatisch gesynchroniseerd met Pipedrive.
Kan ik bijlagen (afbeeldingen, video's) toevoegen aan mijn berichten?
Ja, TimelinesAI ondersteunt alle soorten bijlagen van WhatsApp.
Kunnen mijn managers namens mij/met behulp van mijn verbonden nummer contacten berichten sturen op Whatsapp?
Ja, je managers kunnen je Whatsapp nummer namens jou gebruiken. Het is mogelijk om meerdere Whatsapp nummers te verbinden en een van beide te gebruiken om je contacten te berichten. Probeer gratis op de TimelinesAI app.