Jak utworzyć powiadomienie HubSpot w aplikacji po otrzymaniu wiadomości WhatsApp?

By TimelinesAI
Reading Time: 7 Min

The article is Powered by TimelinesAI

Multi-number WhatsApp management and integration platform

It is crucial for businesses to stay on top of their customer communication. By integrating HubSpot workflows with WhatsApp, you can create in-app notifications to alert you whenever a new WhatsApp message is received. This article will guide you through the steps to set up this automation. Learn more about HubSpot and WhatsApp integration via TimelinesAI: https://timelines.ai/hubspot-and-whatsapp-integration-playbook/

Przejdź do sekcji Workflow na swoim koncie HubSpot i utwórz nowy przepływ pracy od podstaw.
Wybierz "Contact-Based", a następnie "Start from Scratch".
Kliknij przycisk "Skonfiguruj wyzwalacz". Wyzwalacz to zdarzenie, które inicjuje przepływ pracy. W tym przypadku chcemy, aby przepływ pracy był uruchamiany po otrzymaniu nowej wiadomości WhatsApp.

4. Ponieważ wiadomości WhatsApp są wstawiane jako niestandardowe elementy aktywności w kanale aktywności kontaktu, wybierz "Aktywność ostatnich wiadomości" jako kryterium wyzwalania i ustaw wartość na "Jest znana", ponieważ chcemy wyzwolić przepływ pracy za każdym razem, gdy pojawi się aktywność wiadomości.

5. Kliknij przycisk "Zastosuj filtr", aby zastosować wybrane kryteria wyzwalania. Krok ten gwarantuje, że przepływ pracy zostanie uruchomiony, gdy spełnione zostaną określone warunki.

6. Po zakończeniu konfigurowania wyzwalacza nadszedł czas, aby zdefiniować działania, które zostaną wykonane po wystąpieniu zdarzenia wyzwalającego. W tym przypadku chcemy utworzyć powiadomienie w aplikacji, aby powiadomić użytkownika o nowej wiadomości WhatsApp.

Kliknij znak "+", aby dodać akcję do przepływu pracy. Z listy dostępnych akcji wybierz akcję "Wyślij powiadomienie w aplikacji".

7) Teraz należy określić, kto otrzyma powiadomienie. W sekcji "Wyślij do użytkownika" wybierz odpowiedniego użytkownika, który powinien otrzymać powiadomienie w aplikacji.

W sekcji "Typ powiadomienia" wybierz aplikację komputerową lub mobilną.

8) Wypełnij pole tekstowe treści alertu. Następnie nadaj przepływowi pracy nazwę odzwierciedlającą jego cel. Ułatwi to późniejszą identyfikację i zarządzanie nim.

Na koniec włącz przepływ pracy, aby go aktywować. W ten sposób udało Ci się skonfigurować powiadomienia w aplikacji dla nowych wiadomości WhatsApp za pomocą przepływów pracy HubSpot.

Wdrażając tę automatyzację, możesz być informowany o nowych wiadomościach WhatsApp i szybko na nie odpowiadać.