It is crucial for businesses to stay on top of their customer communication. By integrating HubSpot workflows with WhatsApp, you can create in-app notifications to alert you whenever a new WhatsApp message is received. This article will guide you through the steps to set up this automation. Learn more about HubSpot and WhatsApp integration via TimelinesAI: https://timelines.ai/hubspot-and-whatsapp-integration-playbook/
- انتقل إلى قسم سير العمل في حساب HubSpot الخاص بك وقم بإنشاء سير عمل جديد من البداية.
- حدد "قائم على جهة الاتصال" ثم اختر "البدء من الصفر".
- انقر فوق الزر "إعداد المشغل". المشغل هو حدث يبدأ سير العمل. في هذه الحالة ، نريد تشغيل سير العمل عند تلقي رسالة WhatsApp جديدة.
4. نظرا لإدراج رسائل WhatsApp كعناصر نشاط مخصصة في موجز النشاط لجهة اتصال ، اختر "نشاط الرسائل الأخيرة" كمعايير تشغيل ، وقم بتعيين القيمة إلى "معروف" ، حيث نريد تشغيل سير العمل كلما كان نشاط الرسالة موجودا.
5. انقر فوق الزر "تطبيق عامل تصفية" لتطبيق معايير التشغيل التي حددتها. تضمن هذه الخطوة تشغيل سير العمل عند استيفاء الشروط المحددة.
6. بمجرد الانتهاء من إعداد المشغل ، حان الوقت لتحديد الإجراءات التي سيتم تنفيذها عند حدوث حدث المشغل. في هذه الحالة ، نريد إنشاء إشعار داخل التطبيق لتنبيه المستخدم بشأن رسالة WhatsApp الجديدة.
انقر فوق علامة "+" لإضافة إجراء إلى سير العمل. من قائمة الإجراءات المتاحة، حدد الإجراء "إرسال إشعار داخل التطبيق".
7) الآن ، تحتاج إلى تحديد من سيتلقى الإشعار. ضمن قسم "إرسال إلى المستخدم" ، حدد المستخدم المناسب الذي يجب أن يتلقى الإشعار داخل التطبيق.
ضمن قسم "نوع الإشعار"، اختر تطبيق سطح المكتب أو تطبيق الجوال.
8) املأ نص نص التنبيه. ثم امنح سير عملك اسما يعكس الغرض منه. سيسهل عليك ذلك التعرف عليه وإدارته لاحقا.
أخيرا ، قم بتشغيل سير العمل لتمكينه. باستخدام هذا ، نجحت في إعداد إشعار داخل التطبيق لرسائل WhatsApp الجديدة باستخدام مهام سير عمل HubSpot .
من خلال تنفيذ هذه الأتمتة ، يمكنك البقاء على اطلاع برسائل WhatsApp الجديدة والرد عليها على الفور.
Learn more on setting up additional WhatsApp automations in HubSpot:
