Cum vă putem ajuta?
Verificarea dacă mesajul este sincronizat cu PipeDrive
Sincronizarea mesajelor cu PipeDrive
TimelinesAI sincronizează automat comunicarea cu contactele dvs. în Pipedrive.
Dacă există o afacere conectată la persoana respectivă pe Pipedrive, mesajele Whatsapp vor apărea și în feed-ul acestei afaceri.
Dacă nu există nicio afacere conectată la persoană, aceasta va fi creată automat - este o opțiune personalizată care poate fi dezactivată în setările de integrare PipeDrive din TimelinesAI.
Vezi toate comunicările de la persoana nou contactată în Deal
Dacă există un nou contact care vă trimite mesaje în Timelines, acestea vor fi sincronizate cu PipeDrive. Acest tip de contact va primi un Deal în PipeDrive cu numărul în loc de nume.
Redenumiți automat contactele în PipeDrive
Dacă redenumiți un contact pe Whatsapp și TimelinesAI, acesta va fi redenumit automat în PipeDrive. Cu toate acestea, pentru a declanșa această acțiune, contactul respectiv trebuie să trimită sau să primească un mesaj de la numărul dvs. de WA conectat la Timelines.
Vedeți istoricul modificărilor aduse de PipeDrive Person în chat-ul Timelines
În Cronologie este posibil să verificați modificările efectuate la o persoană în PipeDrive.
Pentru a vedea istoricul modificărilor aduse de PipeDrive:
- Mergeți la chat-ul pe care doriți să-l verificați
- Treceți deasupra unui mesaj și faceți clic pe pictograma cu trei puncte.
- Selectați Jurnal PipeDrive din meniul derulant
- Veți vedea detaliile într-un tabel nou
