Чем мы можем помочь?
Проверка синхронизации сообщения с PipeDrive
Синхронизация сообщений в PipeDrive
TimelinesAI автоматически синхронизирует общение с вашими контактами в Pipedrive.
Если с человеком на Pipedrive связана сделка, сообщения Whatsapp также будут отображаться в ленте сделки.
Если к человеку не подключена сделка, она будет создана автоматически - это пользовательская опция, которую можно отключить в настройках интеграции PipeDrive на TimelinesAI.
Просмотреть все сообщения от нового собеседника в Deal
Если в Timelines с вами связался новый контакт, он будет синхронизирован с вашим PipeDrive. Для такого контакта в PipeDrive будет создана запись Deal с номером вместо имени.
Автоматическое переименование контактов в PipeDrive
Если вы переименуете контакт в Whatsapp и TimelinesAI, он будет автоматически переименован в PipeDrive. Однако для запуска этого действия контакт должен отправить или получить сообщение с вашего номера WA, подключенного к Timelines.
Посмотреть историю изменений PipeDrive Person в чате Timelines
В Timelines можно проверить изменения, сделанные в человеке в PipeDrive.
Для просмотра истории изменений PipeDrive:
- Перейдите в чат, который вы хотите проверить
- Наведите курсор на сообщение и нажмите на значок с тремя точками
- Выберите PipeDrive Log из раскрывающегося списка
- Вы увидите детали в новой таблице
