Добро пожаловать в наш учебник по интеграции monday.com и WhatsApp! 

Это руководство поможет вам работать умнее и эффективнее. В следующих разделах вы узнаете, как эта интеграция может облегчить вашу работу, помочь вам добиться большего и улучшить взаимодействие вашей команды. Независимо от того, являетесь ли вы новичком в monday.com или WhatsApp или пользуетесь ими уже давно, это руководство покажет вам, как их настроить, объяснит, почему это здорово, и даст вам практические советы.

Лучшие практики бесшовной интеграции WhatsApp и monday.com

Интеграция monday.com и WhatsApp может принести пользу самым разным подразделениям компании:

  1. Руководители проектов могут использовать эту интеграцию для оптимизации назначения задач, коммуникации и обновления информации о ходе проекта.
  2. Отделы продаж могут использовать интеграцию для управления лидами, взаимодействия с клиентами и коммуникации с потенциальными клиентами.
  3. Службы поддержки клиентов могут оперативно оказывать помощь клиентам, обрабатывать запросы, автоматизировать и персонализировать сообщения WhatsApp, а также управлять тикетами поддержки через WhatsApp.
  4. Маркетинговые команды могут использовать интеграцию для управления кампаниями и общения с клиентами.
  5. HR-команды могут оптимизировать процессы найма, общения с сотрудниками и их адаптации с помощью WhatsApp или CRM для рекрутеров.
  6. Руководители и менеджеры могут следить за успехами команды, давать обратную связь и быть в курсе основных обновлений по взаимодействию в WhatsApp.
  7. Стартапы могут воспользоваться преимуществами интеграции для поддержания эффективной связи при сохранении низких накладных расходов.
  8. Учебные заведения могут использовать эту интеграцию для общения со студентами, управления курсами и решения административных задач.
  9. Медицинские учреждения могут использовать WhatsApp для планирования приема, общения с пациентами и телемедицины.

По сути, интеграция monday.com и WhatsApp является универсальной и может улучшить коммуникацию, сотрудничество и управление задачами для различных людей и команд в разных отраслях и отделах.

Основные возможности интеграции monday.com и WhatsApp

Интеграция monday.com с WhatsApp от TimelinesAI предлагает ряд инструментов для упрощения общения в WhatsApp:

  1. С помощью этой интеграции можно подключить несколько индивидуальных номеров WhatsApp, что позволяет легко управлять различными каналами связи из одного места.
  2. Каждый раз, когда в WhatsApp приходит новый чат, интеграция может автоматически создавать новые элементы в вашем рабочем пространстве monday.com. Благодаря этому вы никогда не пропустите ни одного разговора или задачи.
  3. Вы можете настроить автоматические сообщения, запускаемые событиями в вашем рабочем пространстве monday.com. Это означает, что вы можете отправлять мгновенные персонализированные ответы на основе определенных действий или обновлений в ваших проектах.
  4. Начинайте и продолжайте чаты WhatsApp прямо из рабочего пространства monday.com. Это избавит вас от необходимости переключаться между приложениями и сделает ваши разговоры организованными и эффективными.

В двух словах, интеграция monday WhatsApp от TimelinesAI упрощает общение в WhatsApp, позволяя вам подключать несколько номеров, автоматизировать задачи и управлять чатами без особых усилий изнутри monday.com.

Автоматическое создание новых элементов в monday.com для контактов WhatsApp

понедельник Whatsapp

После подключения WhatsApp к monday.com новые контакты WhatsApp будут автоматически синхронизироваться с monday.com. В monday.com будет создана новая доска под названием "Контакты WhatsApp". На этой доске вы найдете список всех контактов, синхронизированных с WhatsApp. Информация о каждом контакте будет включать владельца элемента, дату его добавления, номер телефона клиента и прямую ссылку на чат. Это упрощает управление и доступ к контактам WhatsApp в monday.com.

  • Оптимизация рабочего процесса за счет автоматического создания элементов, что сокращает необходимость ручного ввода данных
  • Обеспечьте систематическую запись и отслеживание всех контактов WhatsApp в рабочем пространстве monday.com.
  • Получение в реальном времени информации о новых контактах WhatsApp в инструменте управления проектами
  • Члены команды могут получить доступ к контактной информации WhatsApp в monday.com для более эффективного сотрудничества и общения
  • Упростить последующие действия с контактами WhatsApp и отслеживать их взаимодействие

Отправляйте сообщения WhatsApp прямо с сайта monday.com

отправлять сообщения wa с понедельника

Вы можете быстро отвечать на вопросы клиентов и оказывать поддержку, используя WhatsApp прямо с сайта monday.com. Это поможет быстро решать вопросы и поддерживать обслуживание клиентов на высоком уровне. Каждое сообщение, отправленное с monday.com, будет мгновенно отображаться в мобильном приложении WhatsApp в режиме реального времени, так что вы ничего не пропустите, даже если находитесь в пути.

Чтобы отправлять сообщения WhatsApp, не покидая сайт monday.com, установите наше расширение WhatsApp Chrome.

  • Упорядочить коммуникацию, отправляя сообщения без переключения между платформами
  • Экономия времени и снижение необходимости раздельного управления несколькими приложениями
  • Поддерживает связь и управление задачами в рамках monday.com
  • Улучшает совместную работу команды, поскольку истории чатов WhatsApp и обсуждения с клиентами видны на сайте monday.com.

В целом, отправка сообщений WhatsApp с monday.com способствует эффективности, сотрудничеству и лучшей организации рабочего процесса.

Настройте автоматические сообщения WhatsApp, запускаемые любым действием в monday.com

понедельник whatsapp zapier

По мере роста бизнеса обеспечение качественной поддержки клиентов становится крайне важным. Автоматическая рассылка сообщений позволяет эффективно управлять растущим числом клиентов и отвечать на их запросы.

С помощью встроенной интеграции TimelinesAI с WhatsApp Zapier вы получаете возможность автоматизировать сообщения WhatsApp на основе различных триггерных событий, происходящих на сайте monday.com. Вот несколько ключевых примеров использования этих автоматизаций:

  1. Отправка автоматических приветственных сообщений. При поступлении нового клиента можно настроить автоматические приветственные сообщения в WhatsApp. Это обеспечит теплый и немедленный отклик, благодаря чему потенциальные клиенты с самого начала почувствуют, что их ценят и привлекают.
  2. Когда вы обновляете какой-либо элемент или задачу в monday.com, можно отправить автоматические сообщения WhatsApp. Это позволяет информировать клиентов об изменениях, обеспечивая единство действий и снижая вероятность недопонимания.
  3. После завершения этапа проекта или достижения определенного рубежа в проекте можно автоматизировать рассылку последующих сообщений клиентам или членам команды. Такая проактивная коммуникация помогает поддерживать прозрачность и обеспечивает согласованность действий всех участников.
  4. Если ваш бизнес связан с назначением встреч или совещаний, вы можете автоматизировать напоминания через WhatsApp. 

Используя эти автоматические сообщения, вы не только улучшаете качество обслуживания клиентов, но и повышаете общую производительность и эффективность коммуникаций в компании. Это беспроигрышное решение для компаний, стремящихся развиваться и обеспечивать высокий уровень обслуживания.

Приглашайте членов команды и подключайте несколько номеров WhatsApp 

TimelinesAI предлагает возможность приглашать членов команды и подключать несколько неограниченных номеров WhatsApp.

  1. Благодаря возможности приглашать членов команды, вы можете без проблем сотрудничать при общении в WhatsApp в TimelinesAI. Таким образом, все будут в курсе происходящего и смогут участвовать в обсуждениях, что повысит эффективность работы команды.
  2. Подключение нескольких номеров WhatsApp к одной платформе упрощает управление коммуникациями. Это снижает необходимость переключаться между различными устройствами или приложениями, делая взаимодействие более организованным и эффективным.
  3. По мере роста бизнеса вы сможете легко и без ограничений интегрировать дополнительные номера WhatsApp. 
  4. TimelinesAI предоставляет централизованное рабочее пространство для всех коммуникаций в WhatsApp. Кроме того, вы можете использовать такие инструменты совместной работы, как назначение контактов, фильтрация, маркировка, отправка массовых ответов и просмотр статистики по номерам WhatsApp. 

Как интегрировать monday.com и WhatsApp

TimelinesAI предлагает простую интеграцию между несколькими номерами WhatsApp и monday.com, и для ее настройки вам не понадобятся никакие технические навыки. Вот как начать:

  1. Зарегистрируйтесь для получения бесплатной учетной записи TimelinesAI.
  2. Подключите свой номер WhatsApp, отсканировав QR-код. Вы можете пригласить членов команды, и каждый из них сможет подключить свой номер WhatsApp.
  3. Перейдите на вкладку monday.com в TimelinesAI и нажмите кнопку подключения. Более подробно о процессе интеграции вы можете прочитать в статье о том, как настроить интеграцию monday.com и Whatsapp.
  4. После завершения настройки все ваши контакты WhatsApp будут автоматически синхронизированы с рабочим пространством monday.com.

Этот удобный процесс обеспечивает плавную и беспроблемную интеграцию, позволяя вам перенести контакты и общение в WhatsApp в среду monday.com.

Поддержка и обслуживание

TimelinesAI предлагает полнофункциональную бесплатную пробную версию нашего продукта. В течение этого пробного периода вы получаете доступ ко всем возможностям и функциям, что позволяет вам тщательно изучить и протестировать наше решение.

Кроме того, мы обеспечиваем постоянную круглосуточную поддержку для решения любых возникающих вопросов и проблем, гарантируя вам бесперебойную и продуктивную работу с нашим продуктом.

Если у вас возникнут вопросы, трудности или потребуется помощь на любом этапе работы с нашей платформой, пожалуйста, обращайтесь к нам. Мы готовы помочь вам и обеспечить максимально положительный и продуктивный опыт.

Оглавление

Платформа для автоматизации всех каналов

TimelinesAI помогает компаниям с несколькими индивидуальными номерами получить обзор на 360° и повысить эффективность работы в WhatsApp.

ajkasjdlaspng

Последние новости из блога