مرحبا بك في دليل تكامل monday.com و WhatsApp! 

هذا الدليل موجود هنا لمساعدتك على العمل بشكل أكثر ذكاء وكفاءة. في الأقسام القادمة ، ستتعلم كيف يمكن لهذا التكامل أن يجعل عملك أسهل ، ويساعدك على إنجاز المزيد ، وتحسين كيفية تواصل فريقك. سواء كنت جديدا على monday.com أو WhatsApp أو إذا كنت تستخدمها لفترة من الوقت ، سيوضح لك دليل التشغيل هذا كيفية إعداده ، ويشرح سبب كونه رائعا ، ويقدم لك نصائح عملية.

أفضل ممارسات WhatsApp والتكامل السلس monday.com

يمكن أن يفيد تكامل monday.com و WhatsApp مجموعة واسعة من أقسام الأعمال:

  1. يمكن لمديري المشاريع استخدام التكامل لتبسيط تعيينات المهام والاتصالات والتحديثات المتعلقة بتقدم المشروع.
  2. يمكن لفرق المبيعات استخدام التكامل لإدارة العملاء المحتملين وتفاعلات العملاء والتواصل مع العملاء المحتملين.
  3. يمكن لفرق دعم العملاء تقديم مساعدة سريعة للعملاء ، والتعامل مع الاستفسارات ، وأتمتة رسائل WhatsApp وتخصيصها ، وإدارة تذاكر الدعم من خلال WhatsApp.
  4. يمكن لفرق التسويق استخدام التكامل لإدارة الحملة والتواصل مع العملاء.
  5. يمكن لفرق الموارد البشرية تبسيط عمليات التوظيف والتواصل مع الموظفين والإعداد من خلال WhatsApp أو توظيف CRM.
  6. يمكن للقادة والمديرين مراقبة تقدم الفريق وتقديم الملاحظات والبقاء على اطلاع بالتحديثات الرئيسية حول تفاعلات واتساب.
  7. يمكن للشركات الناشئة الاستفادة من التكامل للحفاظ على اتصال فعال مع الحفاظ على انخفاض التكاليف العامة.
  8. يمكن للمؤسسات التعليمية الاستفادة من التكامل للتواصل مع الطلاب وإدارة الدورة والمهام الإدارية.
  9. يمكن لمقدمي الرعاية الصحية استخدام واتساب لتحديد المواعيد والتواصل مع المرضى والتطبيب عن بعد.

في جوهرها ، يعد تكامل monday.com و WhatsApp متعدد الاستخدامات ويمكن أن يعزز التواصل والتعاون وإدارة المهام لمجموعة متنوعة من الأفراد والفرق في مختلف الصناعات والإدارات.

الميزات الرئيسية لتكامل monday.com و WhatsApp

يوفر تكامل WhatsApp monday.com TimelinesAI مجموعة من الأدوات لتبسيط اتصال WhatsApp الخاص بك:

  1. باستخدام هذا التكامل ، يمكنك توصيل عدة أرقام WhatsApp فردية ، مما يسهل إدارة قنوات الاتصال المختلفة من مكان واحد.
  2. عندما تأتي دردشة جديدة من خلال WhatsApp ، يمكن للتكامل إنشاء عناصر جديدة تلقائيا في مساحة العمل monday.com الخاصة بك. هذا يضمن لك عدم تفويت أي محادثة أو مهمة.
  3. يمكنك إعداد الرسائل التلقائية التي يتم تشغيلها بواسطة الأحداث في مساحة عمل monday.com. هذا يعني أنه يمكنك إرسال ردود فورية ومخصصة بناء على إجراءات أو تحديثات محددة داخل مشاريعك.
  4. ابدأ محادثات WhatsApp وتابعها مباشرة من مساحة عمل monday.com الخاصة بك. هذا يلغي الحاجة إلى التبديل بين التطبيقات ويحافظ على محادثاتك منظمة وفعالة.

باختصار ، يعمل تكامل WhatsApp يوم الاثنين في TimelinesAI على تبسيط اتصالات WhatsApp الخاصة بك ، مما يسمح لك بتوصيل أرقام متعددة وأتمتة المهام وإدارة محادثاتك دون عناء من داخل monday.com.

إنشاء عناصر جديدة تلقائيا في monday.com لجهات اتصال WhatsApp

واتس اب الاثنين

بمجرد ربط واتساب monday.com، ستتم مزامنة جهات اتصال واتساب الجديدة تلقائيا مع monday.com. سيتم إنشاء لوحة جديدة تسمى "جهات اتصال WhatsApp" في monday.com. في هذه اللوحة ، ستجد قائمة بجميع جهات الاتصال التي تمت مزامنتها من WhatsApp. ستتضمن تفاصيل كل جهة اتصال مالك العنصر وتاريخ إضافته ورقم هاتف العميل ورابط مباشر إلى الدردشة. هذا يجعل من السهل إدارة جهات اتصال WhatsApp والوصول إليها في غضون monday.com.

  • قم بتبسيط سير عملك عن طريق إنشاء العناصر تلقائيا ، مما يقلل من الحاجة إلى إدخال البيانات يدويا
  • تأكد من تسجيل جميع جهات اتصال WhatsApp وتتبعها بشكل منهجي داخل مساحة عمل monday.com الخاصة بك
  • احصل على رؤية في الوقت الفعلي لجهات اتصال WhatsApp الجديدة في أداة إدارة المشروع الخاصة بك
  • يمكن لأعضاء الفريق الوصول إلى معلومات الاتصال في واتساب داخل monday.com لتحسين التعاون والتواصل
  • تسهيل المتابعة مع جهات اتصال واتساب وتتبع تفاعلاتهم

أرسل رسائل WhatsApp مباشرة من monday.com

إرسال رسائل WA من يوم الاثنين

يمكنك الرد بسرعة على أسئلة العملاء واحتياجات الدعم باستخدام واتساب مباشرة من monday.com. يساعد هذا في حل المشكلات بسرعة ويحافظ على خدمة العملاء على مستوى عال. ستظهر كل رسالة مرسلة من monday.com على الفور في تطبيق WhatsApp للجوال في الوقت الفعلي ، لذلك لن يفوتك أي شيء ، حتى أثناء التنقل.

لإرسال رسائل WhatsApp دون مغادرة monday.com قم بتثبيت امتداد WhatsApp Chrome الخاص بنا.

  • تبسيط الاتصال عن طريق إرسال الرسائل دون التبديل بين الأنظمة الأساسية
  • توفير الوقت وتقليل الحاجة إلى إدارة تطبيقات متعددة بشكل منفصل
  • يحافظ على جميع الاتصالات وإدارة المهام داخل monday.com
  • يعزز تعاون الفريق حيث تظهر سجلات دردشة WhatsApp والمناقشات مع العملاء في monday.com

بشكل عام ، يؤدي إرسال رسائل WhatsApp من monday.com إلى تعزيز الكفاءة والتعاون والتنظيم الأفضل في سير عملك.

قم بإعداد رسائل WhatsApp التلقائية التي يتم تشغيلها من خلال أي إجراء في monday.com

الاثنين واتس اب زابير

مع نمو عملك ، يصبح توفير دعم جيد للعملاء أمرا بالغ الأهمية. يتيح لك إرسال الرسائل الآلية إدارة عدد متزايد من العملاء المحتملين بكفاءة والرد على استفسارات العملاء الشائعة.

من خلال تكامل WhatsApp Zapier الأصلي ل TimelinesAI ، يمكنك الحصول على القدرة على أتمتة رسائل WhatsApp بناء على أحداث التشغيل المختلفة التي تحدث في غضون monday.com. فيما يلي بعض حالات الاستخدام الرئيسية لهذه الأتمتة :

  1. إرسال رسائل ترحيب تلقائية. عندما يأتي عميل محتمل جديد ، يمكنك إعداد رسائل ترحيب تلقائية في WhatsApp. وهذا يضمن استجابة دافئة وفورية ، مما يجعل العملاء المحتملين يشعرون بالتقدير والمشاركة منذ البداية.
  2. عند تحديث أي عنصر أو مهمة خلال monday.com ، يمكن إرسال رسائل WhatsApp الآلية. هذا يبقي عملائك على اطلاع بالتغييرات ، مما يضمن أن الجميع على نفس الصفحة ويقلل من فرص سوء الفهم.
  3. بعد الانتهاء من مرحلة المشروع أو الوصول إلى مرحلة رئيسية محددة في المشروع، يمكنك أتمتة رسائل المتابعة للعملاء أو أعضاء الفريق. يساعد هذا التواصل الاستباقي في الحفاظ على الشفافية ويضمن توافق الجميع.
  4. إذا كان نشاطك التجاري يتضمن مواعيد أو اجتماعات، يمكنك أتمتة التذكيرات من خلال واتساب. 

باستخدام هذه الرسائل الآلية ، لا تعزز دعم العملاء فحسب ، بل تعزز أيضا الإنتاجية الإجمالية والتواصل داخل شركتك. إنه حل مربح للجانبين للشركات التي تتطلع إلى النمو وتقديم خدمة رائعة.

دعوة أعضاء الفريق وربط أرقام WhatsApp متعددة 

يوفر TimelinesAI ميزة دعوة أعضاء الفريق وربط أرقام WhatsApp متعددة وغير محدودة.

  1. مع القدرة على دعوة أعضاء الفريق ، يمكنك التعاون بسلاسة في اتصالات WhatsApp ضمن TimelinesAI. هذا يضمن أن الجميع على نفس الصفحة ويمكنهم المساهمة في المناقشات ، وتعزيز العمل الجماعي العام.
  2. يؤدي ربط أرقام WhatsApp متعددة ضمن نظام أساسي واحد إلى تبسيط إدارة الاتصالات. إنه يقلل من الحاجة إلى التبديل بين الأجهزة أو التطبيقات المختلفة ، مما يجعل التفاعلات أكثر تنظيما وكفاءة.
  3. مع نمو عملك ، يمكنك بسهولة دمج أرقام WhatsApp إضافية دون قيود. 
  4. يوفر TimelinesAI مساحة عمل مركزية لجميع اتصالات WhatsApp. أيضا ، يمكنك استخدام أدوات التعاون مثل تعيين جهات الاتصال والتصفية ووضع العلامات وإرسال ردود مجمعة وعرض الإحصائيات وفقا لأرقام WhatsApp الخاصة بك. 

كيفية دمج monday.com وواتساب

يوفر TimelinesAI تكاملا مباشرا بين أرقام WhatsApp المتعددة و monday.com ، ولا تحتاج إلى أي مهارات تقنية لإعداده. إليك كيفية البدء:

  1. سجل للحصول على حساب TimelinesAI مجاني.
  2. قم بتوصيل رقم WhatsApp الخاص بك عن طريق مسح رمز الاستجابة السريعة. يمكنك دعوة أعضاء الفريق ، ويمكن لكل منهم توصيل رقم WhatsApp.
  3. انتقل إلى علامة التبويب monday.com ضمن TimelinesAI وانقر فوق زر الاتصال. يمكنك العثور على مزيد من التفاصيل حول عملية التكامل في المقالة حول كيفية إعداد تكامل monday.com و Whatsapp.
  4. بمجرد الانتهاء من الإعداد ، ستتم مزامنة جميع جهات اتصال WhatsApp الخاصة بك تلقائيا مع مساحة عمل monday.com الخاصة بك.

تضمن هذه العملية سهلة الاستخدام تكاملا سلسا وخاليا من المتاعب ، مما يسمح لك بإحضار جهات اتصال WhatsApp واتصالاتك إلى بيئتك monday.com.

الدعم والصيانة

تقدم TimelinesAI نسخة تجريبية مجانية تعمل بكامل طاقتها لمنتجنا. خلال هذه الفترة التجريبية ، يمكنك الوصول إلى جميع الميزات والوظائف ، مما يتيح لك استكشاف واختبار حلنا بدقة.

بالإضافة إلى ذلك ، نحن نقدم دعما مستمرا على مدار 24/7 لمعالجة أي مشكلات أو تحديات قد تنشأ ، مما يضمن حصولك على تجربة سلسة ومثمرة مع منتجاتنا.

إذا كان لديك أي أسئلة أو واجهت صعوبات أو كنت بحاجة إلى مساعدة في أي وقت أثناء رحلتك مع منصتنا ، فلا تتردد في التواصل معنا. نحن هنا للمساعدة والتأكد من أن تجربتك إيجابية ومثمرة قدر الإمكان.

جدول المحتويات

منصة أتمتة القناة المتعددة

يساعد الذكاء الاصطناعي TimelinesAI الأنشطة التجارية التي لديها أرقام فردية متعددة على اكتساب رؤية بزاوية 360 درجة وتعزيز الأداء على WhatsApp.

ajkasjdlaspng

الأحدث من المدونة