أسئلة عامة

TimelinesAI هو صندوق وارد مشترك ل Whatsapp. يهدف التطبيق إلى التحكم في التواصل مع عملائك وعملائك.

يساعد التطبيق أصحاب الأعمال وفرقهم على إعداد Whatsapp بسرعة كقناة اتصال مع عملائك. نستخدمها بأنفسنا في فريقنا في Initech ، للبقاء على دراية بالتحديثات الأخيرة من عملائنا وعملائنا وتوفير الوقت في الاجتماعات والتقارير.

يمكنك تنظيم الرسائل والوصول إليها بسرعة ومشاركتها والرد عليها من Whatsapp كفريق واحد. تبادل التعليقات وتعيين التذكيرات والحفاظ على المعلومات من رسائل العمل من الضياع.

إليك مقطع فيديو قصير يوضح ما يمكنك القيام به داخل التطبيق:

لا. TimelinesAI هي خدمة تعمل بشكل مستقل غير معتمدة أو مرتبطة ب WhatsApp و Facebook.
نعتقد أن الشركات الصغيرة والمتوسطة قد ترى قيمة في إعداد فريقها بسرعة للتعاون في رسائل Whatsapp ، وهذا هو في الأساس ما هو تطبيقنا - "Whatsapp Web مع ميزات التعاون فوقه".

نعم ، يمكنك توصيل رقمك الخاص. كميزة ، يمكنك أيضا تحميل سجل دردشة Whatsapp الخاص بك. بهذه الطريقة ، حتى إذا قررت التبديل من استخدام Whatsapp ، فستظل المراسلة مع عملائك قابلة للبحث ويمكن الوصول إليها لك ولفريقك. يعمل TimelinesAI مع أي نوع من أرقام Whatsapp (التجارية والعادية).

يمكنك تنشيط رقم Whatsapp الخاص بك عن طريق مسح رمز الاستجابة السريعة ، تماما كما هو الحال مع Whatsapp Web.  بمجرد دعوة أعضاء فريقك ، تكون جاهزا تماما لتعاون الفريق على رقم Whatsapp الخاص بك. يستغرق ~ 5 دقائق ولا يتطلب أي مهارات تطوير لبدء إدارة Whatsapp معا في فريقك. 

ستتم مزامنة جميع الدردشات والرسائل والملفات والردود تلقائيا على مستوى الشركة للوصول السريع والمراجعة والتعاون.

يتيح TimelinesAI لفريقك إرسال ردود مجمعة إلى القوائم المخصصة لجهات الاتصال الخاصة بك على Whatsapp.

إنه يعمل بشكل مشابه للبث على Whatsapp ، ولكنه يوفر لك خيارات أكثر قليلا.

يمكن لمستخدمي TimelinesAI:

• أرسل الرسالة التسويقية بكميات كبيرة إلى العملاء الذين تفاعلوا مع عملك. لا يتعين على المستلمين حفظ رقمك في دفتر جهات الاتصال الخاص بهم.
• أرسل الرد المجمع إلى أكثر من 256 جهة اتصال. يمكنك تقسيم دردشات العملاء أو تصفيتها حسب التصنيفات أو الأنواع (المجموعات أو الدردشات المباشرة) وحفظ هذه القوائم كإعدادات مسبقة. الرد المجمع مفيد لإرسال التحديثات والأخبار وخدمات البيع إلى عملائك.

بياناتك آمنة: يتم تشفير الدردشات وتخزينها على خوادم نستأجرها في الاتحاد الأوروبي ، لذا فهي تندرج تحت حماية الناتج المحلي الإجمالي. سيتمكن فقط الأشخاص الذين دعوتهم على وجه التحديد إلى مساحة العمل الخاصة بك من رؤية الرسائل من حساب Whatsapp الخاص بك. حتى أن هناك العديد من مستويات الأذونات لتحديد الدردشات التي ستكون متاحة لأعضاء الفريق. يمكنك معرفة المزيد حول امتثالنا للائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) هنا.

استخدم الدردشة في الزاوية السفلية اليمنى من شاشتك (الأسرع) ، أو اكتب لنا hello (at)timelines.ai