ברוכים הבאים לספר ההדרכה שלנו לשילוב monday.com ו-WhatsApp!
מדריך זה כאן כדי לעזור לך לעבוד בצורה חכמה ויעילה יותר. בסעיפים הבאים, תלמד כיצד שילוב זה יכול להקל על עבודתך, לעזור לך להספיק יותר ולשפר את האופן שבו הצוות שלך מתקשר. בין אם אתם חדשים ב-monday.com או ב-WhatsApp ובין אם אתם משתמשים בהם כבר זמן מה, המדריך הזה יראה לכם איך להגדיר אותו, יסביר למה הוא נהדר וייתן לכם טיפים מעשיים.
שיטות עבודה מומלצות של WhatsApp ושילוב monday.com בצורה חלקה
שילוב monday.com ו-WhatsApp יכול להועיל למגוון רחב של מחלקות עסקיות:
- מנהלי פרוייקטים יכולים להשתמש בשילוב כדי לייעל הקצאות פעילויות, תקשורת ועדכונים הקשורים להתקדמות הפרוייקט.
- צוותי מכירות יכולים להשתמש בשילוב לניהול לידים, אינטראקציות עם לקוחות ותקשורת עם לקוחות פוטנציאליים.
- צוותי תמיכת לקוחות יכולים לספק סיוע מהיר ללקוחות, לטפל בפניות, להפוך הודעות WhatsApp לאוטומטיות ומותאמות אישית ולנהל כרטיסי תמיכה באמצעות WhatsApp.
- צוותי שיווק יכולים להשתמש בשילוב לניהול קמפיינים ותקשורת עם לקוחות.
- צוותי משאבי אנוש יכולים לייעל תהליכי גיוס, תקשורת עובדים וקליטת עובדים באמצעות WhatsApp או CRM גיוס.
- מנהיגים ומנהלים יכולים לעקוב אחר התקדמות הצוות, לספק משוב ולהישאר מעודכנים לגבי עדכונים מרכזיים באינטראקציות WhatsApp.
- סטארט-אפים יכולים להפיק תועלת מהאינטגרציה כדי לשמור על תקשורת יעילה תוך שמירה על עלויות תקורה נמוכות.
- מוסדות חינוך יכולים לנצל את האינטגרציה לתקשורת תלמידים, ניהול קורסים ומשימות אדמיניסטרטיביות.
- ספקי שירותי בריאות יכולים להשתמש ב-WhatsApp לקביעת תורים, תקשורת עם מטופלים וטלרפואה.
בעיקרו של דבר, השילוב של monday.com ו-WhatsApp הוא רב-תכליתי ויכול לשפר את התקשורת, שיתוף הפעולה וניהול המשימות עבור מגוון אנשים וצוותים בתעשיות ובמחלקות שונות.
תכונות עיקריות של שילוב monday.com ו-WhatsApp
שילוב monday.com WhatsApp של TimelinesAI מציע מגוון כלים לפישוט התקשורת שלכם ב-WhatsApp:
- באמצעות שילוב זה, תוכלו לחבר מספר מספרי WhatsApp נפרדים, מה שמקל על ניהול ערוצי תקשורת שונים ממקום אחד.
- בכל פעם שצ'אט חדש נכנס דרך WhatsApp, השילוב יכול ליצור באופן אוטומטי פריטים חדשים בסביבת העבודה monday.com שלכם. זה מבטיח שלעולם לא תחמיץ שיחה או משימה.
- באפשרותך להגדיר הודעות אוטומטיות המופעלות על-ידי אירועים בסביבת העבודה monday.com שלך. משמעות הדבר היא שתוכל לשלוח תגובות מיידיות ומותאמות אישית בהתבסס על פעולות או עדכונים ספציפיים בתוך הפרויקטים שלך.
- התחילו והמשיכו בצ'אטים של WhatsApp ישירות מסביבת העבודה monday.com שלכם. זה מבטל את הצורך לעבור בין אפליקציות ושומר על השיחות שלך מאורגנות ויעילות.
על קצה המזלג, שילוב WhatsApp של TimelinesAI מיום שני מפשט את התקשורת שלכם ב-WhatsApp, ומאפשר לכם לחבר מספר מספרים, להפוך משימות לאוטומטיות ולנהל את הצ'אטים שלכם ללא מאמץ מתוך monday.com.
יצירה אוטומטית של פריטים חדשים באנשי הקשר של monday.com עבור WhatsApp
לאחר שתחברו את WhatsApp עם monday.com, אנשי קשר חדשים ב-WhatsApp יסונכרנו באופן אוטומטי עם monday.com. לוח חדש בשם "אנשי קשר של WhatsApp" ייווצר בשנת monday.com. בלוח זה תמצאו רשימה של כל אנשי הקשר המסונכרנים מ-WhatsApp. פרטי כל איש קשר יכללו את בעל הפריט, תאריך הוספתו, מספר הטלפון של הלקוח וקישור ישיר לצ'אט. כך קל לנהל את אנשי הקשר שלכם ב-WhatsApp ולגשת אליהם תוך monday.com.
- יעל את זרימת העבודה על-ידי יצירה אוטומטית של פריטים, תוך הפחתת הצורך בהזנת נתונים ידנית
- ודאו שכל אנשי הקשר של WhatsApp מוקלטים ונמצאים במעקב שיטתי בסביבת העבודה monday.com שלכם
- קבלו נראות בזמן אמת של אנשי קשר חדשים ב-WhatsApp בכלי ניהול הפרויקטים שלכם
- חברי הצוות יכולים לגשת לפרטי הקשר של WhatsApp בתוך monday.com כדי לשפר את שיתוף הפעולה והתקשורת
- הקל על מעקב אחר אנשי קשר ב-WhatsApp ועקוב אחר האינטראקציות שלהם
שלחו הודעות WhatsApp ישירות monday.com
תוכלו להשיב במהירות לשאלות של לקוחות ולצורכי תמיכה באמצעות WhatsApp ישירות מ-monday.com. זה עוזר לפתור בעיות במהירות ושומר על שירות הלקוחות שלך ברמה גבוהה. כל הודעה שנשלחת monday.com תופיע באופן מיידי באפליקציית WhatsApp שלכם בזמן אמת, כך שלא תפספסו דבר, גם כשאתם בדרכים.
כדי לשלוח הודעות WhatsApp מבלי לצאת monday.com להתקין את תוסף WhatsApp Chrome שלנו.
- יעל את התקשורת על-ידי שליחת הודעות מבלי לעבור בין פלטפורמות
- חסוך זמן ומפחית את הצורך לנהל יישומים מרובים בנפרד
- שומר על כל התקשורת וניהול המשימות בתוך monday.com
- משפר את שיתוף הפעולה בצוות כאשר היסטוריית הצ'אטים של WhatsApp והדיונים עם הלקוחות גלויים monday.com
בסך הכל, שליחת הודעות WhatsApp מ-monday.com מקדמת יעילות, שיתוף פעולה וארגון טוב יותר בתהליך העבודה שלכם.
הגדירו הודעות WhatsApp אוטומטיות המופעלות על ידי פעולה כלשהי ב-monday.com
ככל שהעסק שלך גדל, מתן תמיכת לקוחות טובה הופך להיות חיוני. שליחת הודעות אוטומטיות מאפשרת לך לנהל ביעילות מספר גדל והולך של לידים ולהגיב לשאלות נפוצות של לקוחות.
עם שילוב WhatsApp Zapier המקורי של TimelinesAI, אתם מקבלים את הכוח להפוך הודעות WhatsApp לאוטומטיות בהתבסס על אירועי טריגר שונים המתרחשים בתוך monday.com. להלן מספר תרחישי שימוש מרכזיים עבור אוטומציות אלה:
- שלח הודעות פתיחה אוטומטיות. בכל פעם שמגיע ליד חדש, תוכלו להגדיר הודעות ברכה אוטומטיות ב-WhatsApp. זה מבטיח תגובה חמה ומיידית, מה שגורם ללקוחות פוטנציאליים להרגיש מוערכים ומעורבים כבר מההתחלה.
- כאשר אתם מעדכנים פריט או משימה כלשהי תוך monday.com, ניתן לשלוח הודעות WhatsApp אוטומטיות. זה שומר על הלקוחות שלך מעודכנים לגבי שינויים, מבטיח שכולם נמצאים באותו דף ומקטין את הסיכויים לתקשורת שגויה.
- לאחר השלמת שלב פרוייקט או הגעה לאבן דרך ספציפית בפרוייקט, באפשרותך להפוך הודעות המשך טיפול ללקוחות או לחברי צוות לאוטומטיות. תקשורת פרואקטיבית זו מסייעת לשמור על שקיפות ומבטיחה שכולם מתואמים.
- אם העסק שלכם כולל פגישות או פגישות, תוכלו להפוך תזכורות לאוטומטיות דרך WhatsApp.
על ידי שימוש בהודעות אוטומטיות אלה, אתה לא רק משפר את תמיכת הלקוחות שלך, אלא גם מגביר את הפרודוקטיביות והתקשורת הכוללת בתוך החברה שלך. זהו פתרון win-win לעסקים המעוניינים לצמוח ולספק שירות מעולה.
הזמנת חברי צוות וחיבור מספרי WhatsApp מרובים
TimelinesAI offers the advantage of inviting team members and connecting multiple, unlimited WhatsApp numbers to your CRM.
- עם היכולת להזמין חברי צוות, תוכלו לשתף פעולה בצורה חלקה בתקשורת WhatsApp בתוך TimelinesAI. זה מבטיח שכולם יהיו באותו עמוד ויכולים לתרום לדיונים, מה שמשפר את עבודת הצוות הכוללת.
- חיבור מספרי WhatsApp מרובים תחת פלטפורמה אחת מפשט את ניהול התקשורת. היא מפחיתה את הצורך לעבור בין מכשירים או אפליקציות שונים, והופכת את האינטראקציות למאורגנות ויעילות יותר.
- ככל שהעסק שלכם גדל, תוכלו לשלב בקלות מספרי WhatsApp נוספים ללא מגבלות.
- TimelinesAI מספק סביבת עבודה מרכזית לכל התקשורת ב-WhatsApp. כמו כן, תוכלו להשתמש בכלי שיתוף פעולה כגון הקצאת אנשי קשר, סינון, תיוג, שליחת תשובות בכמות גדולה והצגת נתונים סטטיסטיים בהתאם למספרי WhatsApp שלכם.
כיצד לשלב monday.com ו-WhatsApp
TimelinesAI מציעה שילוב פשוט בין מספר מספרי WhatsApp ו-monday.com, ואין צורך בכישורים טכניים כדי להגדיר אותה. כך ניתן להתחיל:
- הירשם לחשבון TimelinesAI בחינם.
- חברו את מספר WhatsApp שלכם על ידי סריקת קוד ה-QR. ניתן להזמין חברי צוות, וכל אחד מהם יכול לחבר מספר WhatsApp.
- עבור אל הכרטיסייה monday.com בתוך TimelinesAI ולחץ על לחצן החיבור. תוכלו למצוא פרטים נוספים על תהליך האינטגרציה במאמר כיצד להגדיר שילוב monday.com ו- Whatsapp.
- לאחר השלמת ההגדרה, כל אנשי הקשר שלכם ב-WhatsApp יסונכרנו באופן אוטומטי עם סביבת העבודה monday.com שלכם.
תהליך ידידותי למשתמש זה מבטיח אינטגרציה חלקה ונטולת טרחה, ומאפשר לכם להביא את אנשי הקשר והתקשורת שלכם ב-WhatsApp לסביבת monday.com שלכם.
תמיכה ותחזוקה
TimelinesAI מציעה ניסיון חינם פונקציונלי לחלוטין של המוצר שלנו. במהלך תקופת ניסיון זו, יש לך גישה לכל התכונות והפונקציונליות, מה שמאפשר לך לחקור ולבדוק את הפתרון שלנו ביסודיות.
בנוסף, אנו מספקים תמיכה מתמשכת 24/7 כדי לטפל בכל בעיה או אתגר שעלולים להתעורר, ומבטיחים לך חוויה חלקה ופרודוקטיבית עם המוצר שלנו.
אם אי פעם יש לך שאלות, נתקל בקשיים, או זקוק לסיוע בכל שלב במהלך המסע שלך עם הפלטפורמה שלנו, אנא אל תהסס לפנות אלינו. אנחנו כאן כדי לעזור ולהבטיח שהחוויה שלך תהיה חיובית ופרודוקטיבית ככל האפשר.
- Quickbooks and WhatsApp integration Playbook - April 2, 2024
- תוכנת הצ'אט החי הטובה ביותר לצוותי תמיכת לקוחות ומכירות - 12 בפברואר 2024
- תוכנית TimelinesAI Partners לאינטגרטורים! - 4 בינואר 2024
