हम आपकी किस प्रकार सहायता कर सकते हैं?
चैट संग्रहीत करना
संग्रहीत चैट के लिए केस का उपयोग करें
टाइमलाइन एआई में आप उन चैट को संग्रहीत कर सकते हैं जो अब उपयोग में नहीं हैं। जब आप किसी चैट को संग्रहीत करते हैं तो यह चैट की सामान्य सूची से गायब हो जाता है। यह चैट की फ़िल्टर की गई सूचियों से भी गायब हो जाएगा।
यह उन परिदृश्यों में उपयोगी हो सकता है जब आप कई बंद चैट द्वारा चैट प्रबंधकों के प्रदर्शन को ट्रैक करना चाहते हैं। इस मामले में, यदि चैट मैनेजर बंद हो जाता है और चैट को संग्रहीत करता है तो वे इसे सक्रिय चैट की सूची में नहीं देखते हैं और यह विशेष टीम के साथियों के कार्यभार का संकेत दे सकता है।
नोट: चैट फिर से सक्रिय हो जाएगा और चैट सूची के शीर्ष पर दिखाई देगा यदि क्लाइंट इसका जवाब देगा।
चैट संग्रहीत करना
एकल चैट संग्रहीत करने के लिए:
- उस चैट पर ध्यान दें जिसे आप संग्रहीत करना चाहते हैं
- दाईं ओर फ्लोटिंग मेनू में, आइकन आर्काइव पर टैप करें।
- चैट अब संग्रहीत है और यह चैट दृश्य से गायब हो जाएगा।
चयनित चैट संग्रहीत करने के लिए:
- उन चैट का चयन करें जिन्हें आप बाईं ओर चिह्नित करके संग्रहीत करना चाहते हैं।
- सभी चैट के शीर्ष पर टूल बार में पुरालेख दबाएँ
- चैट अब संग्रहीत है और यह चैट दृश्य से गायब हो जाएगा।
संग्रहीत चैट कैसे देखें
यदि आपको संग्रहीत चैट देखने की आवश्यकता है, तो आप उन्हें एक अलग फ़िल्टर किए गए दृश्य बनाकर एक दृश्य में शामिल कर सकते हैं।
फ़िल्टर बनाने का तरीका यहाँ जानें: चैट दृश्य पर फ़िल्टर लागू करना
आपको जो करने की आवश्यकता है वह संग्रहीत चैट विकल्प को चेकमार्क करना है।
उसके बाद, आप देखेंगे कि चैट की बनाई गई सूची में संग्रहीत चैट दिखाई देंगे लेकिन ग्रे आउट होंगे। हालांकि, आप अभी भी इन चैट पर क्लिक कर सकते हैं और चैट के संदेश और अन्य विवरण देख सकते हैं।
