איך אנחנו יכולים לעזור?
אחסון צ'אטים בארכיון
מקרה שימוש עבור צ'אטים בארכיון
ב- TimelinesAI אתה יכול לאחסן בארכיון צ'אטים שאינם בשימוש יותר. כאשר אתה מאחסן צ'אט בארכיון, הוא נעלם מהרשימה הכללית של הצ'אטים. הוא גם ייעלם מהרשימות המסוננות של הצ'אטים.
זה יכול להיות שימושי בתרחישים שבהם ברצונך לעקוב אחר הביצועים של מנהלי צ'אט על ידי מספר צ'אטים סגורים. במקרה זה, אם מנהל הצ'אט נסגר ומאחסן את הצ'אט בארכיון, הוא כבר לא רואה אותו ברשימת הצ'אטים הפעילים וזה עשוי להצביע על עומס העבודה של חברי צוות מסוימים.
הערה: הצ'אט יהיה פעיל שוב ויופיע בראש רשימת הצ'אטים אם הלקוח יענה לו.
אחסון צ'אטים בארכיון
כדי לאחסן צ'אט בודד בארכיון:
- העבר את הצ'אט שברצונך לאחסן בארכיון
- בתפריט הצף מימין, הקש על הסמל ארכיון
- הצ'אט מאוחסן כעת בארכיון והוא ייעלם מתצוגת הצ'אטים.
כדי לאחסן בארכיון צ'אטים נבחרים:
- בחר מספר צ'אטים שברצונך לאחסן בארכיון על ידי סימון שלהם בצד ימין
- בסרגל הכלים בחלק העליון של כל הצ'אטים, לחץ על ארכיון
- הצ'אט מאוחסן כעת בארכיון והוא ייעלם מתצוגת הצ'אטים.
כיצד לראות צ'אטים בארכיון
אם עליך לראות צ'אטים המאוחסנים בארכיון, באפשרותך לכלול אותם בתצוגה על-ידי יצירת תצוגה מסוננת נפרדת.
למד כיצד ליצור מסננים כאן: החלת מסננים על תצוגת הצ'אט
מה שאתה צריך לעשות הוא לסמן את האפשרות כלול צ'אטים בארכיון .
לאחר מכן, תראה כי ברשימה שנוצרה של צ'אטים הצ'אטים בארכיון יראו אבל אפור החוצה. עם זאת, אתה עדיין יכול ללחוץ על צ'אטים אלה ולראות את ההודעות ופרטים אחרים של הצ'אט.
