มอบหมายแชทให้กับเพื่อนร่วมทีมคนใดคนหนึ่ง
คุณสามารถ กําหนดผู้ติดต่อ ให้กับเพื่อนร่วมทีมของคุณได้หากคุณมีทีมขายขนาดใหญ่ แชทใหม่จาก Whatsapp กําลังมา โดยไม่ได้รับมอบหมาย แชทอาจถูกมอบหมายใหม่ให้กับสมาชิกในทีมในพื้นที่ทํางาน เป็นไปได้ที่จะ ทําเครื่องหมายผู้ติดต่อหลายคนและกําหนดให้กับเพื่อนร่วมทีม
กําหนดแชทจากข้อมูลติดต่อ
คุณสามารถเข้าไปในส่วนข้อมูลการติดต่อทางด้านขวา คลิก "รับผิดชอบ" เพื่อดูเมนูแบบเลื่อนลงและเลือกเพื่อนร่วมทีมที่คุณต้องการมอบหมายแชทให้ ผู้ใช้ที่เลือกจะได้รับอีเมลและการแจ้งเตือนในแอปดังนั้นคุณสมบัตินี้อาจช่วยตั้งค่างานเพื่อจัดการการแชทที่เฉพาะเจาะจง คุณสามารถทดลองใช้ฟรีบนแอพ TimelinesAI
จัดเรียงรายการแชทตามเพื่อนร่วมทีมที่รับผิดชอบ
หากตัวแทนของคุณต้องการดูเฉพาะแชทที่กําหนดให้กับพวกเขาคุณสามารถกรองแชทตามบัญชี WhatsApp และดูเฉพาะแชทที่กําหนดให้กับตัวแทนเฉพาะ มันจะช่วยให้คุณหลีกเลี่ยงการสับสนและค้นหาการแชทที่เหมาะสมได้เร็วขึ้น
ส่งข้อความจํานวนมาก
TimelinesAI ช่วยให้คุณสามารถ ส่งข้อความจํานวนมาก ไปยังผู้ติดต่อของคุณ มันเหมือนกับการส่งแคมเปญอีเมล แต่ใน Whatsapp! สร้างรายการที่กําหนดเองเพื่ออัปเดตกลุ่มลูกค้าเฉพาะในบริการใหม่ของคุณโดยไม่มีข้อจํากัดของ Whatsapp Business
ส่งออกรายงาน CSV ด้วยป้ายกํากับแชทและตัวแทนที่รับผิดชอบ
คุณสามารถดาวน์โหลดไฟล์ CSV ที่มีรายชื่อติดต่อและข้อมูลของพวกเขาได้อย่างรวดเร็ว ข้อมูลนี้รวมถึงชื่อผู้ติดต่อหมายเลขโทรศัพท์ป้ายกํากับ ฯลฯ มันจะช่วยให้คุณบันทึกข้อมูลการติดต่อและกรองผู้ติดต่อในไฟล์ตามที่คุณต้องการ ทดลองใช้ฟรี บนแอป TimelinesAI
คําถามที่พบบ่อย
มีคําถามหรือไม่? เรามีคําตอบ!
จะเชิญสมาชิกในทีมได้อย่างไร?
คุณสามารถไปที่ แท็บเมนูทีม ในช่องข้อความ เชิญ ให้พิมพ์อีเมลของสมาชิกในทีมที่คุณต้องการเชิญ คุณสามารถอ่านเพิ่มเติมได้ในบทความ "เชิญสมาชิกในทีมใหม่ให้เข้าร่วมพื้นที่ทํางาน"
หากฉันเชื่อมต่อหมายเลข Whatsapp มากกว่าหนึ่งหมายเลข ฉันจะเห็นเฉพาะผู้ติดต่อของฉันในแชททั่วไปได้หรือไม่?
ใช่คุณสามารถตั้งค่าตัวกรองตามบัญชี WhatsApp ได้ ใช้เพื่อกรองการแชทที่มาจากหมายเลขเฉพาะ คุณสามารถตั้งค่าตัวกรองบางตัวกรองให้เป็นตัวกรองเริ่มต้นและย้ายไปยังแท็บแรกในมุมมองแชทของคุณ
มีความเป็นไปได้หรือไม่ที่ตัวแทนสองคนสามารถส่งอีเมลไปยังผู้ติดต่อพร้อมกันได้?
ไม่เมื่อเพื่อนร่วมทีมคนอื่นกําลังเขียนข้อความในแชทเดียวกันแอปจะแสดงข้อความที่เกี่ยวข้อง: "จอห์นกําลังพิมพ์อยู่"
ฉันสามารถส่งข้อความได้โดยตรงจากอินเทอร์เฟซ Pipedrive หรือไม่
ใช่ผู้จัดการของคุณสามารถ ส่งข้อความ Whatsapp ได้โดยตรงจากอินเทอร์เฟซของ Pipedrive CRM หากไม่มีการสื่อสารก่อนหน้านี้กับผู้ติดต่อบน Whatsapp TimelinesAI จะเริ่มแชทใหม่กับบุคคลโดยอัตโนมัติเมื่อคุณส่งข้อความแรก
ผู้จัดการของฉันสามารถส่งข้อความถึงผู้ติดต่อใน Whatsapp ในนามของฉัน / ใช้หมายเลขที่เชื่อมต่อของฉันได้หรือไม่?
ใช่ผู้จัดการของคุณสามารถใช้หมายเลข Whatsapp ในนามของคุณได้ เป็นไปได้ที่จะเชื่อมต่อหมายเลข Whatsapp หลายหมายเลขและใช้หมายเลขใดหมายเลขหนึ่งเพื่อส่งข้อความถึงผู้ติดต่อของคุณ ทดลองใช้ฟรี บนแอป TimelinesAI