ประกาศนี้อธิบายถึงวิธีที่เรารวบรวมและประมวลผลข้อมูลของผู้ใช้ผ่านเว็บไซต์และแพลตฟอร์ม TimelinesAI ("แพลตฟอร์ม") TimelinesAI เป็นผลิตภัณฑ์ของ Initech Software Services Ltd ซึ่งทําธุรกิจในชื่อ Initech ("Initech", "เรา", "พวกเรา" หรือ "ของเรา")
เรามุ่งมั่นที่จะปกป้องความเป็นส่วนตัวของผู้ใช้ของเรา เราจะไม่ใช้ข้อมูลของคุณในทางที่ผิด
ที่อยู่จดทะเบียน: Tuval 15, Ramat Gan, 5252230, Israel
ที่อยู่อีเมลสําหรับติดต่อ: contact@timelines.ai
โปรดทราบว่า ประกาศความเป็นส่วนตัวนี้ครอบคลุมกิจกรรมการประมวลผลของเราในฐานะผู้ควบคุมข้อมูล ได้แก่ กิจกรรมที่เกี่ยวข้องกับบัญชีของคุณข้อมูลที่รวบรวมผ่านเว็บไซต์และกิจกรรมทางการตลาดของเรา
การลงทะเบียนสาธิต
ก่อนที่จะลงทะเบียนบัญชีคุณสามารถจองการสาธิตฟรีเกี่ยวกับวิธีการทํางานของแพลตฟอร์ม ในการลงทะเบียนเราจะขอให้คุณระบุชื่อนามสกุลชื่อ บริษัท ที่อยู่อีเมลและหมายเลขโทรศัพท์ของคุณ
เราจะใช้ข้อมูลนี้เพื่อเลือกและจัดเตรียมประเภทการสาธิตที่เหมาะสมที่สุดแก่คุณและเพื่อติดตามแผนการสมัครสมาชิกที่มีอยู่บนแพลตฟอร์ม
ในบรรดาประเภทของข้อมูลส่วนบุคคลที่เว็บไซต์และแอปพลิเคชันนี้รวบรวมด้วยตัวเองหรือผ่านบุคคลที่สามมี: คุกกี้ข้อมูลการใช้งานข้อมูลการอนุญาตรายละเอียดการชําระเงินและที่อยู่อีเมล
ตั้งค่าบัญชีและโปรไฟล์
หากคุณต้องการใช้ฟังก์ชันการทํางานของแพลตฟอร์มคุณจะต้องลงทะเบียนบัญชี เราจะขอชื่อและนามสกุลที่อยู่อีเมลรหัสผ่านบัญชีประเทศและที่อยู่และสังกัด บริษัท
เพื่อให้สามารถใช้แพลตฟอร์มสําหรับกิจกรรม WhatsApp ของคุณโดยอัตโนมัติคุณจะต้องเชื่อมต่อบัญชี WhatsApp ของคุณโดยการสแกนรหัส QR
เราจะจัดเก็บข้อมูลบัญชีของคุณรวมถึงหมวดหมู่จากส่วนด้านล่าง (ฟังก์ชันการทํางานของแพลตฟอร์มการชําระเงินและการสนับสนุนทางเทคนิค) ตราบเท่าที่คุณมีบัญชีกับเรา หากคุณยกเลิกการสมัครสมาชิกเราจะลบข้อมูลของคุณ 3 เดือนหลังจากการยกเลิก
ฟังก์ชันการทํางานของแพลตฟอร์ม
ผ่านแพลตฟอร์มคุณจะสามารถดําเนินการต่าง ๆ เพื่อจัดการและทําให้กิจกรรมการสื่อสารของคุณบน WhatsApp เป็นไปโดยอัตโนมัติ เราจะจัดเก็บและประมวลผลข้อมูลประเภทต่อไปนี้:
ชำระ
คุณจะต้องชําระค่าสมัครของคุณผ่านเมนูการตั้งค่าการสมัครสมาชิกในบัญชีของคุณ การชําระเงินจะถูกเรียกเก็บเงินโดยอัตโนมัติจนกว่าคุณจะยกเลิกการสมัครสมาชิกของคุณ
การสนับสนุนทางเทคนิค
คุณสามารถฝากคําขอการสนับสนุนผ่านวิดเจ็ตแชทบนเว็บไซต์ เราใช้ข้อมูลนี้เพื่อให้ความช่วยเหลือที่คุณอาจต้องการแก้ไขและปรับปรุงแพลตฟอร์มและวิเคราะห์ประสิทธิภาพของเราในด้านการตลาดและความพยายามของผลิตภัณฑ์
เราใช้ผู้ให้บริการซอฟต์แวร์บุคคลที่สามต่อไปนี้:
ผู้ให้บริการที่ระบุไว้ข้างต้นประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลตามคําแนะนําของเราเท่านั้น
วิเคราะห์
เมื่อใช้บริการวิเคราะห์เราจะรวบรวมรายละเอียดการใช้แพลตฟอร์มรวมถึง แต่ไม่ จํากัด เพียงข้อมูลการจราจรข้อมูลตําแหน่งการเยี่ยมชมความยาวและข้อมูลการสื่อสารอื่น ๆ
บริการต่อไปนี้ช่วยให้เจ้าของสามารถตรวจสอบและวิเคราะห์การเข้าชมเว็บและสามารถใช้เพื่อติดตามพฤติกรรมของผู้ใช้
ข้อมูลที่ไม่สามารถระบุตัวบุคคลได้จะถูกรวบรวมและประมวลผลรวมถึงบริการอื่น ๆ โดย Google Analytics ในลักษณะที่ไม่ระบุตัวตนและรวมเข้าด้วยกันเพื่อปรับปรุงการใช้งานแอปของเราและเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด Google Analytics เป็นบริการวิเคราะห์เว็บที่ติดตามและรายงานการเข้าชมของผู้ใช้ในแอปและเว็บไซต์ Google Analytics ใช้ข้อมูลที่รวบรวมเพื่อติดตามและตรวจสอบการใช้แพลตฟอร์ม ข้อมูลนี้อาจถูกแชร์กับบริการอื่นๆ ของ Google ด้วย
Facebook Manager เป็นบริการวิเคราะห์เว็บและโฆษณาที่ให้บริการโดย Facebook, Inc ("Facebook") จากหน้าเว็บที่ดูผู้เข้าชมจะถูกกําหนดเป้าหมายใหม่ด้วยโฆษณาที่ปรับให้เหมาะกับแพลตฟอร์มเหล่านี้
Amplitude เป็นแพลตฟอร์มการวิเคราะห์ผลิตภัณฑ์บนคลาวด์ที่ช่วยให้ลูกค้าสร้างผลิตภัณฑ์ที่ดีขึ้น เราประมวลผลข้อมูลที่ไม่ระบุตัวตนซึ่งช่วยให้เราเข้าใจความถี่ในการใช้ฟังก์ชันเฉพาะของแอปพลิเคชัน
ผู้ให้บริการชําระเงิน
ในการประมวลผลการชําระเงินที่คุณทําผ่านแพลตฟอร์มเราใช้ผู้ประมวลผลการชําระเงินบุคคลที่สาม โปรดทราบว่าเราไม่ได้รับรายละเอียดการชําระเงินของคุณจากพวกเขา แต่มีเพียงการยืนยันการชําระเงินและรายละเอียดของธุรกรรมที่คุณทํา ผู้ประมวลผลการชําระเงินเป็นผู้ควบคุมอิสระเกี่ยวกับข้อมูลการชําระเงินของคุณซึ่งรวมถึงข้อมูลบัตรชําระเงินของคุณ
หากต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีที่ผู้ประมวลผลการชําระเงินบุคคลที่สามประมวลผลรายละเอียดการชําระเงินของคุณโปรดไปที่เว็บไซต์ของพวกเขาหรือติดต่อพวกเขาโดยตรง
การเปิดเผยข้อมูลอื่น ๆ
นอกเหนือจากการเปิดเผยเพื่อวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ก่อนหน้านี้เราอาจเปิดเผยข้อมูลเกี่ยวกับคุณ:
ยกเว้นตามที่ระบุไว้ในประกาศความเป็นส่วนตัวนี้เราจะไม่ขายแบ่งปันหรือให้เช่าข้อมูลของคุณแก่บุคคลที่สาม
คุณสามารถใช้สิทธิ์ GDPR เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ โดยเฉพาะอย่างยิ่งคุณมีสิทธิ์ที่จะ:
หากเราประมวลผลข้อมูลของคุณเพื่อประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมายของเรา (เช่น สําหรับอีเมลการตลาดทางตรงหรือเพื่อวัตถุประสงค์ในการวิจัยการตลาดของเรา) แจ้งให้เราทราบว่าคุณคัดค้านอะไรและเราจะพิจารณาคําขอของคุณ หากไม่มีผลประโยชน์ที่น่าสนใจสําหรับเราที่จะปฏิเสธที่จะดําเนินการตามคําขอของคุณเราจะหยุดการประมวลผลเพื่อวัตถุประสงค์ดังกล่าว หากเราเชื่อว่าผลประโยชน์ที่น่าสนใจของเรามีมากกว่าสิทธิ์ในความเป็นส่วนตัวของคุณเราจะชี้แจงเรื่องนี้ให้คุณทราบ
คุณมีสิทธิ์ที่จะรู้ว่าเราประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลใด ดังนั้นคุณสามารถรับการเปิดเผยข้อมูลที่เกี่ยวข้องในการประมวลผลและคุณสามารถรับสําเนาของข้อมูลที่อยู่ระหว่างการประมวลผล
หากคุณพบว่าเราประมวลผลข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือล้าสมัยคุณสามารถตรวจสอบความถูกต้องของข้อมูลของคุณและ / หรือขอให้มีการปรับปรุงหรือแก้ไข
เมื่อคุณโต้แย้งความถูกต้องของข้อมูลของคุณเชื่อว่าเราประมวลผลอย่างผิดกฎหมายหรือต้องการคัดค้านการประมวลผลคุณมีสิทธิ์ที่จะหยุดการประมวลผลข้อมูลของคุณชั่วคราวเพื่อตรวจสอบว่าการประมวลผลนั้นสอดคล้องกันหรือไม่ ในกรณีนี้ เราจะหยุดประมวลผลข้อมูลของคุณ (นอกเหนือจากการจัดเก็บข้อมูล) จนกว่าเราจะสามารถให้หลักฐานการประมวลผลที่ถูกต้องตามกฎหมายแก่คุณได้
หากเราไม่อยู่ภายใต้ภาระผูกพันในการเก็บรักษาข้อมูลเพื่อการปฏิบัติตามกฎหมายและข้อมูลของคุณไม่จําเป็นในขอบเขตของสัญญาที่ใช้งานอยู่หรือการเรียกร้องเราจะลบข้อมูลของคุณตามคําขอของคุณ
เราจะใช้มาตรการที่จําเป็นทั้งหมดเพื่อปกป้องข้อมูลของคุณจากการเข้าถึงการทําลายการดัดแปลงการปิดกั้นการคัดลอกการแจกจ่ายรวมถึงการกระทําที่ผิดกฎหมายอื่น ๆ ของบุคคลที่สามโดยไม่ได้รับอนุญาตหรือโดยไม่ได้ตั้งใจ
การเข้าถึงข้อมูลทันทีจะได้รับอนุญาตเฉพาะพนักงานที่ได้รับอนุญาตของเราที่เกี่ยวข้องกับการบํารุงรักษาแอปพลิเคชันเท่านั้น พนักงานดังกล่าวรักษาความลับอย่างเข้มงวดและป้องกันการเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของบุคคลที่สามโดยไม่ได้รับอนุญาต
แพลตฟอร์มของเราใช้คุกกี้เพื่อปรับปรุงและปรับแต่งประสบการณ์การใช้งานของคุณ เว็บไซต์ของเรามีไฟล์ข้อความขนาดเล็กที่เว็บไซต์ของเราวางไว้บนอุปกรณ์ของคุณ มีการใช้กันอย่างแพร่หลายเพื่อให้เว็บไซต์ทํางานได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้นรวมทั้งให้ข้อมูลแก่เจ้าของไซต์
คุกกี้ที่เราใช้เป็นสิ่งจําเป็นสําหรับการทํางานของแพลตฟอร์มของเรา พวกเขาช่วยให้คุณสามารถนําทางไปรอบ ๆ ไซต์และใช้คุณสมบัติต่างๆเช่นการเข้าถึงพื้นที่ปลอดภัย หากไม่มีคุกกี้เหล่านี้จะไม่สามารถให้บริการที่คุณขอเช่นตะกร้าสินค้าหรือการเรียกเก็บเงินทางอิเล็กทรอนิกส์ได้
เราใช้คุกกี้ประเภทต่อไปนี้:
คุกกี้ที่จําเป็น: คุกกี้เหล่านี้จําเป็นสําหรับเว็บไซต์ในการทํางานและไม่สามารถปิดได้ในระบบของเรา
คุกกี้ประสิทธิภาพ: คุกกี้เหล่านี้ช่วยให้เราสามารถนับการเข้าชมและแหล่งที่มาของการเข้าชมเพื่อให้เราสามารถวัดและปรับปรุงประสิทธิภาพของเว็บไซต์ของเรา
คุกกี้ฟังก์ชันการทํางาน: คุกกี้เหล่านี้ใช้เพื่อจดจําคุณเมื่อคุณกลับมาที่เว็บไซต์ของเราทําให้เราสามารถปรับแต่งเนื้อหาของเราให้เหมาะกับคุณ
เว็บเบราว์เซอร์ส่วนใหญ่อนุญาตให้ควบคุมคุกกี้ส่วนใหญ่ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ หากต้องการทราบข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับคุกกี้รวมถึงวิธีดูว่าคุกกี้ใดถูกตั้งค่าไว้และวิธีจัดการและลบคุกกี้โปรดไปที่ www.aboutcookies.org หรือ www.allaboutcookies.org
การใช้แพลตฟอร์มของเราแสดงว่าคุณยินยอมให้เราใช้คุกกี้ตามที่อธิบายไว้ในนโยบายนี้ หากคุณไม่ยอมรับการใช้คุกกี้ของเราคุณควรตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณให้เหมาะสมหรือไม่ใช้เว็บไซต์ของเรา อย่างไรก็ตามการปิดใช้งานคุกกี้อาจส่งผลต่อการทํางานของไซต์และประสบการณ์การใช้งานของคุณ
เราอาจปรับปรุงประกาศความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราวโดยการโพสต์เวอร์ชันใหม่บนเว็บไซต์ของเรา เราขอแนะนําให้คุณตรวจสอบหน้านี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้แน่ใจว่าคุณพอใจกับการเปลี่ยนแปลงใด ๆ อย่างไรก็ตาม เราจะพยายามแจ้งให้คุณทราบเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงที่สําคัญใดๆ
แก้ไขครั้งล่าสุด: มกราคม 2024