הקצאת צ'אט לחבר צוות מסוים
באפשרותך להקצות אנשי קשר לחברי הצוות שלך אם יש לך צוות מכירות גדול. צ'אטים חדשים מוואטסאפ מגיעים ללא הקצאה. ניתן להקצות מחדש את הצ'אט לכל חבר צוות בסביבת העבודה. ניתן לסמן אנשי קשר מרובים ולהקצות אותם לחבר צוות.
הקצאת צ'אט מפרטי הקשר
אתה יכול להיכנס למקטע פרטי הקשר בצד ימין. לחץ על אחראי כדי לראות תפריט נפתח ולבחור חבר צוות שברצונך להקצות לו צ'אט. המשתמש שנבחר יקבל דוא"ל והתראה בתוך האפליקציה, כך שתכונה זו עשויה לעזור להגדיר משימות לניהול צ'אטים ספציפיים. אתה יכול לנסות את זה בחינם באפליקציית TimelinesAI.
מיון רשימת צ'אט לפי חבר צוות אחראי
אם הנציגים שלכם רוצים לראות רק את הצ'אטים שהוקצו להם, תוכלו לסנן צ'אטים לפי חשבון WhatsApp ולראות רק צ'אטים שהוקצו לסוכן ספציפי. זה יעזור לך להימנע מלהתבלבל ולמצוא את הצ'אט הנכון מהר יותר.
שליחת הודעות בכמות גדולה
TimelinesAI מאפשר לך לשלוח הודעות בכמות גדולה לאנשי הקשר שלך. זה כמו לשלוח קמפיין בדוא"ל, אבל בוואטסאפ! צרו רשימות מותאמות אישית כדי לעדכן פלחים ספציפיים של הלקוחות שלכם בשירותים החדשים שלכם ללא המגבלות של WhatsApp Business.
ייצוא דוחות CSV עם תוויות צ'אט וסוכנים אחראים
באפשרותך להוריד במהירות קובץ CSV עם אנשי הקשר שלך והנתונים שלהם. נתונים אלה כוללים שמות אנשי קשר, מספרי טלפון, תוויות וכו '. זה יעזור לך לשמור את פרטי הקשר וגם לסנן את אנשי הקשר בקובץ לפי הצורך. נסו זאת בחינם באפליקציית TimelinesAI.
שאלות נפוצות
יש שאלות? יש לנו כמה תשובות!
כיצד להזמין חברי צוות?
באפשרותך לעבור אל הכרטיסיה תפריט צוות. בשדה הטקסט הזמנה, הקלד את הדואר האלקטרוני של חבר הצוות שברצונך להזמין. באפשרותך לקרוא עוד במאמר "הזמנת חבר צוות חדש להצטרף לסביבת העבודה".
אם מחובר לי יותר ממספר WhatsApp אחד, האם אוכל לראות רק את אנשי הקשר שלי בצ'אט הכללי?
כן, ניתן להגדיר מסנן לפי חשבון WhatsApp. הוא משמש לסינון צ'אטים שמגיעים ממספר מסוים. באפשרותך להגדיר מסנן מסוים כמסנן ברירת מחדל והוא יעבור לכרטיסיה הראשונה בתצוגות הצ'אט שלך.
האם יש סבירות ששני סוכנים יכולים לשלוח דוא"ל לאיש קשר בו זמנית?
לא, כאשר חבר צוות אחר מחבר הודעה באותו צ'אט, האפליקציה מציגה את ההודעה המתאימה: "יוסי מקליד כעת".
האם אוכל לשלוח הודעות ישירות מהממשק של Pipedrive?
כן, המנהלים שלך יכולים לשלוח הודעות Whatsapp ישירות מהממשק של Pipedrive CRM. אם אין תקשורת קודמת עם איש הקשר ב-Whatsapp, TimelinesAI יתחיל באופן אוטומטי צ'אט חדש עם האדם לאחר שתשלח את ההודעה הראשונה.
האם המנהלים שלי יכולים לשלוח הודעות לאנשי קשר בשמי ב-WhatsApp/באמצעות המספר המחובר שלי?
כן, המנהלים שלכם יכולים להשתמש במספר ה-WhatsApp שלכם בשמכם. ניתן לחבר מספר מספרי WhatsApp ולהשתמש בכל אחד מהם כדי לשלוח הודעות לאנשי הקשר שלך. נסו בחינם באפליקציית TimelinesAI.