Nasıl Yardımcı Olabiliriz?

Pipedrive hesabı TimelinesAI ile bağlanamıyor

Üzerinde Oluşturuldu

Burada TimelinesAI'nin Pipedrive ile bağlantı kuramamasının farklı nedenlerini ve bunu nasıl düzeltebileceğinizi bulabilirsiniz.

"Uygulama zaten yüklü" hatası

Bu hatanın ardından başka bir hata daha gelebilir: "Pipedrive entegrasyon hatası".

Bunun olmasının nedeni, Pipedrive hesabınız için zaten yüklenmiş olan TimelinesAI - Whatsapp Pip edrive entegrasyon uygulamasıdır.

Bunu düzeltmek için uygulamayı Pipedrive hesabınızdan kaldırabilirsiniz:

  1. Pipedrive hesabınıza gidin ve ekranınızın sağ üst köşesinde bulunan profil resminize tıklayın
  2. Ardından, "Araçlar ve entegrasyonlar"a tıklayın; orada bir kez "Marketplace uygulamaları"nı seçin
  3. Son olarak, 3 noktalı düğmeye tıkladığınızdan emin olun ve ardından "Kaldır"ı seçin:

Uygulamayı kaldırdıktan sonra, TimelinesAI'den yeniden yükleyebilirsiniz:

  • Bunun için aynı tar ayıcıyı kullandığınızdan emin olun; web tarayıcısı penceresi içinde sekmeler kullanmak kabul edilebilir
  • TimelinesAI hesabınıza giriş yapın ve "Pipedrive" bölümüne gidin(Pipedrive hesabınıza da giriş yapmanızı öneririz)
  • Yeşil renkli "Pipedrive'ı Bağla" düğmesine tıklayın ve platformun size göstereceği yönergeleri izleyin
  • Yönergeleri izledikten sonra, platform uygulamamızı Pipedrive hesabınıza otomatik olarak yükleyecek ve Pipedrive Entegrasyonunuz beklendiği gibi çalışacaktır

"Lütfen TimelinesAI çalışma alanı sahibinden davetiye isteyin"

Pipedrive hesabınızı TimelinesAI'ye bağlamaya çalışırken bu mesajı görmenizin 3 ana nedeni vardır:

  1. TimelinesAI çalışma alanı sahibi sizi henüz ekibe davet etmedi
  2. Pipedrive hesabı düzgün ayarlanmadı(lütfen yukarıdaki "Uygulama zaten yüklü" bölümüne bakın)
  3. Pipedrive hesabınız başka bir TimelinesAI çalışma alanında veya hesabında kullanılıyor

Yukarıda belirtilen olası nedenleri gözden geçirmenizi öneririz.

Yukarıdaki nedenlerin sizin durumunuz için geçerli olmadığını incelediyseniz ve onayladıysanız, lütfen aşağıdaki adımları izleyerek
adresini ziyaret edin:

  • TimelinesAI hesabınıza giriş yapın ve "Pipedrive" bölümüne gidin(Pipedrive hesabınıza da giriş yapmanızı öneririz)
  • Yeşil renkli "Pipedrive'ı Bağla" düğmesine tıklayın ve platformun size göstereceği yönergeleri izleyin
  • Yönergeleri izledikten sonra, platform uygulamamızı Pipedrive hesabınıza otomatik olarak yükleyecek ve Pipedrive Entegrasyonunuz beklendiği gibi çalışacaktır

Adımları izledikten sonra hala bir hata alıyorsanız, daha fazla yardım sağlayabilmemiz için lütfen uygulama içi destek sohbeti veya e-posta(support@timelines.ai) yoluyla ek bilgilerle bizimle iletişime geçin.

Pipedrive hesabınıza bağlanılamıyor - Gri düğme

Pipedrive hesabınızı TimelinesAI'deki "Pipedrive" bölümünden bağlamaya çalışırken bu davranışı fark ederseniz, TimelinesAI çalışma alanınızın sahibi Pipedrive hesabını henüz bağlamamış demektir.

TimelinesAI, çalışma alanına bağlı bir Ana Pipedrive hesabı gerektirir, çünkü bu Pipedrive Organizasyon hesabında bulunan tüm hesapların ilgili kullanıcıları tarafından bağlanmasına izin verecektir.

Bu nedenle, TimelinesAI çalışma alanınızın sahibini önce Pipedrive hesabını bağlaması için bilgilendirmenizi öneririz, böylece siz ve ekip arkadaşlarınız ilgili Pipedrive hesaplarınızı TimelinesAI hesaplarınıza bağlayabilirsiniz.

İhtiyaç duyabileceğiniz tüm yardımı size sağlayabilmemiz için bizimle her zaman sohbet veya e-posta(hello@timelines.ai) yoluyla iletişime geçebileceğinizi unutmayın.

admin tarafından yazılan son gönderiler (tümünü gör)
İçindekiler