Πώς μπορούμε να βοηθήσουμε;

Αδυναμία σύνδεσης του λογαριασμού Pipedrive με το TimelinesAI

Δημιουργήθηκε στις

Εδώ μπορείτε να βρείτε διάφορους λόγους για τους οποίους το TimelinesAI δεν μπορεί να συνδεθεί με το Pipedrive και πώς μπορείτε να το διορθώσετε.

"Εφαρμογή έχει ήδη εγκατασταθεί" σφάλμα

Αυτό το σφάλμα μπορεί να ακολουθείται από ένα άλλο, το οποίο έχει ως εξής "Σφάλμα ενσωμάτωσης Pipedrive".

Ο λόγος για τον οποίο συμβαίνει αυτό οφείλεται στην εφαρμογή ενσωμάτωσης TimelinesAI - Whatsapp Pipedrive, η οποία έχει ήδη εγκατασταθεί για το λογαριασμό σας Pipedrive.

Για να το διορθώσετε αυτό, μπορείτε να απεγκαταστήσετε την εφαρμογή από το λογαριασμό σας Pipedrive:

  1. Μεταβείτε στο λογαριασμό σας στο Pipedrive και κάντε κλικ στην εικόνα του προφίλ σας, η οποία βρίσκεται στην επάνω δεξιά γωνία της οθόνης σας.
  2. Στη συνέχεια, κάντε κλικ στην επιλογή "Εργαλεία και ενσωματώσεις".Μόλις βρεθείτε εκεί, επιλέξτε "Εφαρμογές της αγοράς".
  3. Τέλος, φροντίστε να κάνετε κλικ στο κουμπί με τις 3 τελείες και, στη συνέχεια, επιλέξτε "Απεγκατάσταση":

Αφού απεγκαταστήσετε την εφαρμογή, μπορείτε να την επανεγκαταστήσετε από το TimelinesAI:

  • Βεβαιωθείτε ότι χρησιμοποιείτε το ίδιο πρόγραμμα περιήγησης για το σκοπό αυτό- η χρήση καρτελών μέσα στο παράθυρο του προγράμματος περιήγησης ιστού είναι αποδεκτή.
  • Συνδεθείτε στο λογαριασμό σας στο TimelinesAI και μεταβείτε στην ενότητα "Pipedrive"(σας συνιστούμε να συνδεθείτε επίσης στο λογαριασμό σας στο Pipedrive)
  • Κάντε κλικ στο πράσινο κουμπί "Connect Pipedrive" και ακολουθήστε τις οδηγίες που θα σας εμφανίσει η πλατφόρμα.
  • Αφού ακολουθήσετε τις οδηγίες, η πλατφόρμα θα εγκαταστήσει αυτόματα την εφαρμογή μας στο λογαριασμό σας στο Pipedrive και η ενσωμάτωσή σας στο Pipedrive θα πρέπει να λειτουργεί όπως αναμένεται.

"Παρακαλώ ζητήστε από τον ιδιοκτήτη του χώρου εργασίας TimelinesAI την πρόσκληση"

Υπάρχουν 3 κύριοι λόγοι για τους οποίους θα δείτε αυτό το μήνυμα όταν προσπαθείτε να συνδέσετε το λογαριασμό Pipedrive με το TimelinesAI:

  1. Ο ιδιοκτήτης του χώρου εργασίας TimelinesAI δεν σας έχει προσκαλέσει ακόμα στην ομάδα
  2. Ο λογαριασμός Pipedrive δεν έχει ρυθμιστεί σωστά(ανατρέξτε στην ενότητα "Η εφαρμογή είναι ήδη εγκατεστημένη").
  3. Ο λογαριασμός σας Pipedrive χρησιμοποιείται σε άλλο χώρο εργασίας ή λογαριασμό TimelinesAI

Προτείνουμε να επανεξετάσετε τους πιθανούς λόγους που προαναφέρθηκαν.

Εάν έχετε εξετάσει και επιβεβαιώσει ότι οι παραπάνω λόγοι δεν ισχύουν για την περίπτωσή σας, τότε παρακαλείστε να επισκεφθείτε τη διεύθυνση
ακολουθώντας τα παρακάτω βήματα:

  • Συνδεθείτε στο λογαριασμό σας στο TimelinesAI και μεταβείτε στην ενότητα "Pipedrive"(σας συνιστούμε να συνδεθείτε επίσης στο λογαριασμό σας στο Pipedrive)
  • Κάντε κλικ στο πράσινο κουμπί "Connect Pipedrive" και ακολουθήστε τις οδηγίες που θα σας εμφανίσει η πλατφόρμα.
  • Αφού ακολουθήσετε τις οδηγίες, η πλατφόρμα θα εγκαταστήσει αυτόματα την εφαρμογή μας στο λογαριασμό σας στο Pipedrive και η ενσωμάτωσή σας στο Pipedrive θα πρέπει να λειτουργεί όπως αναμένεται.

Αν εξακολουθείτε να λαμβάνετε σφάλμα μετά την εκτέλεση των βημάτων, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας μέσω συνομιλίας υποστήριξης εντός της εφαρμογής ή μέσω email(support@timelines.ai) με πρόσθετες πληροφορίες, ώστε να σας παράσχουμε περαιτέρω βοήθεια.

Αδυναμία σύνδεσης του λογαριασμού Pipedrive - Γκρίζο κουμπί

Εάν παρατηρήσετε αυτή τη συμπεριφορά κατά την προσπάθεια σύνδεσης του λογαριασμού Pipedrive, από την ενότητα "Pipedrive" στο TimelinesAI, τότε σημαίνει ότι ο ιδιοκτήτης του χώρου εργασίας σας στο TimelinesAI δεν έχει συνδέσει ακόμα το λογαριασμό Pipedrive.

Το TimelinesAI απαιτεί έναν κύριο λογαριασμό Pipedrive συνδεδεμένο στο χώρο εργασίας, καθώς αυτό θα επιτρέψει σε όλους τους λογαριασμούς που βρίσκονται σε αυτόν τον λογαριασμό Pipedrive Organization, να συνδεθούν από τους αντίστοιχους χρήστες τους.

Ως εκ τούτου, συνιστούμε να ενημερώσετε τον ιδιοκτήτη του χώρου εργασίας σας στο TimelinesAI να συνδέσει πρώτα τον λογαριασμό του στο Pipedrive, ώστε εσείς και οι συνεργάτες σας να μπορέσετε να συνδέσετε τους αντίστοιχους λογαριασμούς σας στο Pipedrive με τους λογαριασμούς σας στο TimelinesAI.

Λάβετε υπόψη ότι μπορείτε πάντα να επικοινωνήσετε μαζί μας μέσω chat ή email(hello@timelines.ai), ώστε να σας παρέχουμε όλη τη βοήθεια που μπορεί να χρειαστείτε.

Τελευταίες δημοσιεύσεις από admin (δείτε όλες)
Πίνακας περιεχομένων