Jak możemy pomóc?

Nie można połączyć konta Pipedrive z TimelinesAI

Utworzono dnia

Tutaj możesz znaleźć różne powody, dla których TimelinesAI nie łączy się z Pipedrive i jak możesz to naprawić.

Błąd "Aplikacja już zainstalowana"

Po tym błędzie może wystąpić inny, który brzmi "Błąd integracji Pipedrive".

Powodem, dla którego tak się dzieje, jest aplikacja integracyjna TimelinesAI - Whatsapp Pipedrive, która została już zainstalowana na koncie Pipedrive.

Aby to naprawić, możesz odinstalować aplikację ze swojego konta Pipedrive:

  1. Przejdź do swojego konta Pipedrive i kliknij swoje zdjęcie profilowe, które znajduje się w prawym górnym rogu ekranu.
  2. Następnie kliknij "Narzędzia i integracje", a następnie wybierz "Aplikacje Marketplace".
  3. Na koniec kliknij przycisk z trzema kropkami, a następnie wybierz opcję "Odinstaluj":

Po odinstalowaniu aplikacji można ją ponownie zainstalować z TimelinesAI:

  • Upewnij się, że używasz do tego tej samej przeglądarki; korzystanie z kart w oknie przeglądarki internetowej jest dopuszczalne
  • Zaloguj się na swoje konto TimelinesAI i przejdź do sekcji "Pipedrive"(zalecamy również zalogowanie się na swoje konto Pipedrive).
  • Kliknij zielony przycisk "Połącz Pipedrive" i postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi przez platformę.
  • Po wykonaniu poleceń platforma automatycznie zainstaluje naszą aplikację na koncie Pipedrive, a integracja z Pipedrive powinna działać zgodnie z oczekiwaniami

"Poproś właściciela obszaru roboczego TimelinesAI o zaproszenie"

Istnieją 3 główne powody, dla których można zobaczyć ten komunikat podczas próby połączenia konta Pipedrive z TimelinesAI:

  1. Właściciel obszaru roboczego TimelinesAI nie zaprosił Cię jeszcze do zespołu
  2. Konto Pipedrive nie zostało poprawnie skonfigurowane(patrz sekcja powyżej; "Aplikacja już zainstalowana").
  3. Twoje konto Pipedrive jest używane w innym obszarze roboczym lub koncie TimelinesAI.

Sugerujemy zapoznanie się z wyżej wymienionymi możliwymi przyczynami.

Jeśli sprawdziłeś i potwierdziłeś, że powyższe powody nie mają zastosowania do Twojej sytuacji, prosimy o
, wykonując następujące kroki:

  • Zaloguj się na swoje konto TimelinesAI i przejdź do sekcji "Pipedrive"(zalecamy również zalogowanie się na swoje konto Pipedrive).
  • Kliknij zielony przycisk "Połącz Pipedrive" i postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi przez platformę.
  • Po wykonaniu poleceń platforma automatycznie zainstaluje naszą aplikację na koncie Pipedrive, a integracja z Pipedrive powinna działać zgodnie z oczekiwaniami

Jeśli po wykonaniu tych kroków nadal występuje błąd, skontaktuj się z nami za pośrednictwem czatu pomocy technicznej w aplikacji lub poczty e-mail(support@timelines.ai), podając dodatkowe informacje, abyśmy mogli udzielić dalszej pomocy.

Nie można połączyć konta Pipedrive - wyszarzony przycisk

Jeśli zauważysz to zachowanie podczas próby połączenia konta Pipedrive z sekcji "Pipedrive" w TimelinesAI, oznacza to, że właściciel obszaru roboczego TimelinesAI nie połączył jeszcze swojego konta Pipedrive.

TimelinesAI wymaga głównego konta Pipedrive połączonego z obszarem roboczym, ponieważ pozwoli to wszystkim kontom znajdującym się na tym koncie organizacji Pipedrive na połączenie się przez odpowiednich użytkowników.

Dlatego zalecamy poinformowanie właściciela obszaru roboczego TimelinesAI, aby najpierw połączył swoje konto Pipedrive, abyś Ty i Twoi koledzy z zespołu mogli połączyć swoje konta Pipedrive z kontami TimelinesAI.

Pamiętaj, że zawsze możesz skontaktować się z nami za pośrednictwem czatu lub poczty e-mail(hello@timelines.ai), abyśmy mogli zapewnić Ci wszelką potrzebną pomoc.

Najnowsze posty administratora (zobacz wszystkie)
Spis treści