Cum vă putem ajuta?
Discuții de etichetare
Utilizarea etichetelor pentru chat-urile dvs.
Folosirea etichetelor este una dintre cele mai utile caracteristici pentru utilizarea comercială a Cutiei poștale de intrare partajate. Aceasta vă ajută să grupați discuțiile în funcție de subiect, să creați liste personalizate și să filtrați discuțiile în funcție de diferite criterii.
Etichetarea unui singur chat
Pentru a eticheta o singură conversație din vizualizarea All Chats (Toate conversațiile):
- Hower peste o discuție pe care doriți să o etichetați
- În meniul plutitor, faceți clic pe butonul Lables
3. Într-o fereastră nouă Add/Edit label (Adăugare/modificare etichetă ) începeți să tastați numele pe care doriți să îl dați unei noi etichete sau selectați din meniul derulant o etichetă existentă.
4. Actualizarea presei
5. Etichetele vor apărea lângă chat-urile relevante, indicate cu culoarea verde.
Pentru a eticheta o singură conversație din vizualizarea specială a conversației:
- Mergeți la un singur chat și navigați către panoul de acțiune din dreapta
2a. Dacă chat-ul nu este încă etichetat, faceți clic pe butonul verde + pentru a adăuga o etichetă.
2b. În cazul în care chat-ul a fost etichetat înainte și are unele etichete, faceți clic pe etichete pentru a le actualiza pe cele existente.
3. Într-o nouă fereastră Add/edit labels (Adăugare/modificare etichete ) selectați etichete din lista celor existente sau marcați un nume de etichetă nouă și apăsați Create Label stripe ( Creare etiche tă) care a apărut în lista derulantă de mai jos.
4. Apăsați Update și verificați etichetele adăugate.
Adăugarea de etichete la chat-urile selectate
Puteți adăuga etichete la discuțiile selectate. Este util dacă trebuie să lucrați cu un număr mare de chat-uri.
Pentru a adăuga o etichetă la discuțiile selectate:
- Selectați chat-urile relevante prin bifarea lor în partea stângă a listei de chat-uri.
- Navigați la bara de instrumente din partea de sus a listei de chat-uri
- Faceți clic pe butonul Lables
- Într-o fereastră nouă Add/Edit label (Adăugare/modificare etichetă ) începeți să introduceți numele pe care doriți să-l dați unei noi etichete sau selectați din meniul derulant o etichetă existentă.
- Actualizare de presă
- Etichetele vor apărea lângă chat-urile relevante, indicate cu culoarea verde.
Utilizați etichete pentru filtrarea chat-urilor
Utilizați etichete pentru a crea o vizualizare filtrată a chat-urilor.
Aflați cum funcționează filtrele în articolul de mai jos:
Aplicarea filtrelor la vizualizarea chat-ului
Ștergerea unei etichete
Puteți șterge o etichetă din vizualizarea Toate discuțiile în două moduri: într-un meniu de navigare și în bara de instrumente din partea de sus a tuturor discuțiilor.
Ștergeți o etichetă din meniul Toate discuțiile dintr-un meniu de navigare deasupra:
- În vizualizarea Toate chat-urile, navigați până la chat-ul pe care doriți să îl actualizați.
- În meniul de navigare din dreapta, faceți clic pe butonul Label.
3. În fereastra apărută, navigați până la etichetele adăugate anterior
4. Faceți clic pe x-ul mic din partea stângă a etichetei pe care doriți să o ștergeți.
5. Faceți clic pe Update (Actualizare)
Ștergeți o etichetă din Toate discuțiile din bara de instrumente din partea de sus:
- Selectați o discuție prin bifarea acesteia din lista de discuții.
- Navigați în partea de sus a vizualizării Toate chat-urile
- În bara de instrumente, faceți clic pe butonul Labels (Etichete)
4. În fereastra apărută, navigați până la etichetele adăugate anterior
5. Faceți clic pe x-ul mic din partea stângă a etichetei pe care doriți să o ștergeți.
