Чаты по маркировке

Использование ярлыков для чатов

Использование меток - одна из наиболее полезных функций для бизнес-использования общей папки "Входящие". Она позволяет группировать чаты по темам, создавать пользовательские списки и отфильтровывать чаты по различным критериям.

Маркировка одного чата

Чтобы пометить отдельный чат из представления Все чаты:

  1. Наведите курсор на чат, который вы хотите обозначить
  2. В плавающем меню нажмите кнопку Lables
Снимок экрана 2021 09 16 в 3.11.54 PM

3. В новом окне Добавить/редактировать метку начните вводить название новой метки или выберите из выпадающего меню существующую метку.

4. Обновление прессы

5. Метки появятся рядом с соответствующими чатами, выделенными зеленым цветом.

Screen Shot 2021 09 16 at 3.11.29 PM

Выделение отдельного чата из конкретного представления чата:

  1. Перейдите в отдельный чат и перейдите к панели действий справа

2a. Если чат еще не помечен, нажмите зеленую кнопку +, чтобы добавить метку

Screen Shot 2021 09 24 at 12.50.22 PM
Добавление метки в чат, не имеющий меток

2b. Если чат уже был помечен и имеет некоторые метки, щелкните на них, чтобы обновить существующие метки.

Снимок экрана 2021 09 24 в 11.48.34 AM
Добавление метки в чат с ранее добавленными метками

3. В новом окне Добавление/редактирование меток выберите метки из списка существующих или запишите имя новой метки и нажмите кнопку Создать полосу меток, появившуюся в выпадающем списке ниже.

Снимок экрана 2021 09 24 в 11.45.57 AM
Создание новой и добавление существующей метки

4. Нажмите кнопку Update и проверьте добавленные метки.

Добавление меток в выбранные чаты

Вы можете добавлять метки к выбранным чатам. Это удобно, если необходимо работать с большим количеством чатов.

Чтобы добавить метку к выбранным чатам, выполните следующие действия:

  1. Выберите соответствующие чаты, отметив их галочкой в левой части списка чатов
  2. Перейдите к панели инструментов в верхней части списка чатов
  3. Нажмите кнопку Таблицы
  4. В новом окне Добавить/Редактировать метку начните вводить название новой метки или выберите из выпадающего меню существующую метку.
  5. Обновление прессы
  6. Метки появятся рядом с соответствующими чатами, выделенными зеленым цветом.
Screen Shot 2021 09 16 at 3.15.37 PM

Использование меток для фильтрации чатов

Используйте метки для создания фильтрованного представления чатов.

О том, как работают фильтры, читайте в статье ниже:

Применение фильтров к представлению чата

Screen Shot 2021 09 16 at 3.17.22 PM

Удаление этикетки

Удалить ярлык из представления "Все чаты" можно двумя способами: в наведенном меню и на панели инструментов в верхней части всех чатов.

Удаление ярлыка из меню "Все чаты" при наведении курсора:

  1. В режиме просмотра Все чаты перейдите к чату, который необходимо обновить.
  2. В наведенном меню справа нажмите кнопку Label.

Screen Shot 2021 09 24 at 1.31.19 PM
Редактирование ярлыков при наведении на меню

3. В появившемся окне перейдите к ранее добавленным меткам

4. Щелкните на маленьком значке x слева от ярлыка, который необходимо удалить.

Screen Shot 2021 09 24 at 1.57.34 PM
Удаление этикетки

5. Нажмите кнопку Обновить

Удалить ярлык из списка Все чаты с панели инструментов сверху:

  1. Выберите чат, отметив его в списке чатов.
  2. Перейдите в верхнюю часть представления Все чаты
  3. На панели инструментов нажмите кнопку Ярлыки
Screen Shot 2021 09 24 at 1.32.27 PM
Редактирование меток с панели инструментов

4. В появившемся окне перейдите к ранее добавленным меткам

5. Щелкните на маленьком крестике слева от удаляемой метки.

Наталья Цвалинская
Последние сообщения Натальи Цвалинской (посмотреть все)

    IMG 6733

    С каждым днем мы делаем ваш опыт использования нашего продукта все лучше и лучше.

    Оглавление