เราจะช่วยได้อย่างไร?
หลักปฏิบัติที่ดีที่สุดสําหรับการส่งข้อความจํานวนมากของ WhatsApp
จะหลีกเลี่ยงการถูกบล็อกใน WhatsApp ได้อย่างไร?
การบล็อกบัญชี WhatsApp นั้นอยู่ทาง Whatsapp เท่านั้นและขึ้นอยู่กับปัจจัยหลายประการ:
- WhatsApp มีนโยบายเฉพาะเกี่ยวกับการส่งข้อความจํานวนมากซึ่งห้ามไม่ให้ผู้ใช้ส่งข้อความที่ไม่พึงประสงค์
- การส่งข้อความจํานวนมากบน WhatsApp อาจละเมิดกฎหมายป้องกันสแปมในบางประเทศ
- การส่งข้อความจํานวนมากบน WhatsApp อาจกลายเป็นสแปมได้อย่างรวดเร็วหากข้อความไม่เกี่ยวข้องหรือมีประโยชน์ต่อผู้รับ สิ่งนี้สามารถนําไปสู่ข้อความที่ถูกเพิกเฉยหรือรายงานว่าเป็นสแปม
นอกจากนี้ยังมีรายละเอียดเพิ่มเติมที่คุณควรคํานึงถึง:
- แอปพลิเคชัน WhatsApp Business อยู่ภายใต้การตรวจสอบที่เข้มงวดมากขึ้น กิจกรรมใด ๆ เช่นการส่งข้อความหรือแม้แต่การเพิ่มอุปกรณ์ที่เชื่อมโยงอาจเป็นตัวกระตุ้นการแบนไม่ใช่เพราะกิจกรรมนั้นมีปัญหา แต่เป็นเพราะบัญชี WhatsApp ที่เป็นปัญหาถูกทําเครื่องหมายว่า "น่าสงสัย"
พิจารณาเชื่อมโยงเซสชันเว็บ WhatsApp หรือส่งข้อความไปยังผู้ติดต่อใหม่ผ่านเซสชันเว็บเป็นกิจกรรมที่อยู่ภายใต้การตรวจสอบที่สูงขึ้นซึ่งอาจทําให้เกิดการแบนบัญชี WhatsApp ที่น่าสงสัยทันที
บัญชี WhatsApp (ทั้งแบบธุรกิจและแบบปกติ แต่เฉพาะธุรกิจ) จะถูกทําเครื่องหมายว่า "น่าสงสัย" หากมีการลงทะเบียนจาก IP (เครือข่าย) เดียวกันกับบัญชี WA อื่น ซึ่งก่อนหน้านี้/เพิ่งถูกบล็อก/ระงับ - เมื่อพูดถึงข้อความจํานวนมากเราที่ TimelinseAI พยายามอย่างเต็มที่เพื่อหลีกเลี่ยงสถานการณ์ที่ไม่พึงประสงค์สําหรับลูกค้าที่มี WhatsApp ที่ถูกบล็อก ข้อความจํานวนมากจะถูกส่งด้วยความล่าช้าแบบสุ่มซึ่ง WhatsApp ถือว่าเป็นการส่งข้อความปกติทีละข้อความ
- แม้จะมีความพยายามอย่างดีที่สุด แต่การบล็อก WhatsApp ยังคงอยู่ในฝั่ง WhatsApp คุณควรปฏิบัติตามหลักเกณฑ์บางอย่างเพื่อให้แน่ใจว่าคุณจะไม่ถูกแบน
บัญชีดังกล่าวอาจถูกแบนเกือบจะทันทีหลังจากลงทะเบียนตามกิจกรรมเช่นการเชื่อมโยงไปยัง TimelinesAI หรือการส่งข้อความไปยังผู้ติดต่อใหม่ผ่าน TimelinesAI
เมื่อพูดถึงแคมเปญการส่งข้อความจํานวนมาก / ตอบกลับจํานวนมากที่ TimelinesAI เราพยายามอย่างเต็มที่เพื่อหลีกเลี่ยงสถานการณ์ที่ไม่พึงประสงค์สําหรับลูกค้าที่มีบัญชี WhatsApp ของพวกเขา ข้อความจํานวนมากจะถูกส่งด้วยความล่าช้าแบบสุ่มซึ่ง WhatsApp ถือว่าเป็นการส่งข้อความปกติทีละข้อความ
แม้ว่าเราจะพยายามอย่างเต็มที่ แต่การระงับ/แบนบัญชี WhatsApp ยังคงอยู่ในด้าน WhatsApp (Meta) เราขอแนะนําให้คุณปฏิบัติตามหลักเกณฑ์ของเราเพื่อลดความเสี่ยงในการระงับ/บล็อกบัญชี WhatsApp ของคุณ
เราได้สร้างคู่มือสําหรับคุณพร้อมแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดสําหรับการส่งจดหมายข่าวบน WhatsApp ในขณะที่ลดความเสี่ยงที่จะถูกบล็อกโดย WhatsApp (Meta)
การลงทะเบียน
- ใช้บัญชี WhatsApp กับหมายเลขโทรศัพท์มือถือและซิมการ์ดที่เกี่ยวข้อง:
บัญชี WhatsApp ที่ลงทะเบียนกับโทรศัพท์บ้านหรือหมายเลขเสมือนมีโอกาสถูกแบนมากขึ้น - บัญชี WhatsApp ที่ใช้กับแอป WhatsApp Business บนมือถือมีแนวโน้มที่จะถูกแบนเล็กน้อย:
สิ่งนี้มีแนวโน้มที่จะเกิดขึ้นเมื่อมีรายงานผู้ใช้หรือการตรวจสอบเนื้อหาอัตโนมัติ ลองใช้บัญชี WhatsApp ปกติที่เชื่อมต่อกับแอพมือถือ WhatsApp เพื่อส่งข้อความจํานวนมากไปยังแชทใหม่ - เมื่อลงทะเบียนบัญชี WhatsApp Business ใหม่ ควรทําจากเครือข่ายมือถือ:
การลงทะเบียนจากเครือข่าย Wi-Fi เดียวกันกับที่บัญชี WhatsApp ถูกแบนเมื่อเร็ว ๆ นี้เป็นการรับประกันการแบนเกือบ 100% หลังจากเชื่อมโยงกับ TimelinesAI - ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่ได้ใช้อุปกรณ์ที่รูท / เจลเบรคเพื่อลงทะเบียนหรือใช้งานบัญชี WhatsApp:
เมื่อเร็ว ๆ นี้ WhatsApp ได้ใช้วิธีการใหม่ในการตรวจจับอุปกรณ์ดังกล่าวและบัญชี WhatsApp ที่ลงทะเบียนบนอุปกรณ์ดังกล่าวมีโอกาสมากขึ้นในการถูกบล็อก
เราขอแนะนําให้ตรวจสอบสถานะ Bootloader บนอุปกรณ์ของคุณ ต่อไปนี้เป็นสองวิธีในการตรวจสอบภายในอุปกรณ์ของคุณ: - ติดตั้ง SafetyNet Checker จาก Google Play Store เพื่อยืนยันว่าอุปกรณ์ของคุณผ่านการตรวจสอบความสมบูรณ์ของอุปกรณ์หรือไม่
- คุณยังสามารถตรวจสอบได้โดยตรวจสอบการตั้งค่าอุปกรณ์มือถือของคุณ นี่คือบทความที่มีข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับขั้นตอนที่คุณสามารถปฏิบัติตามได้
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าใช้เฉพาะแอปมือถือ WhatsApp อย่างเป็นทางการ ที่ดาวน์โหลดจาก Google Play/App Store และอัปเดตเป็นประจํา:
WhatsApp สามารถตรวจจับกรณีการใช้ไคลเอนต์มือถือ WhatsApp ที่แก้ไขแล้วและแบนพวกเขาเป็นประจํา
บัญชี WhatsApp "อุ่นเครื่อง"
- อย่าใช้บัญชี WhatsApp ที่ลงทะเบียนใหม่:
แม้หลังจากส่งข้อความที่ จํากัด ไปยังแชทใหม่บัญชี WhatsApp ที่สร้างขึ้นใหม่ / ลงทะเบียนมีแนวโน้มที่จะถูกระงับ / แบน เพื่อหลีกเลี่ยงปัญหานี้ตรวจสอบให้แน่ใจว่ามีการใช้บัญชีเป็นประจํา (" อุ่นเครื่อง") เป็นระยะเวลาที่เหมาะสมก่อนที่จะส่งข้อความจํานวนมาก - บัญชี WhatsApp Business ที่ลงทะเบียนใหม่จะต้องอุ่นเครื่องกับผู้ใช้ที่เป็นมิตร:
ผู้ติดต่อ 20-30 คนแรกควรส่งผ่านแอพ WhatsApp Mobile และต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าผู้รับเหล่านี้ถูกเพิ่มเป็นผู้ติดต่อ ขอแนะนําให้มีการแลกเปลี่ยนข้อความแบบยาว (200+ ข้อความ) กับผู้ติดต่ออย่างน้อยหนึ่งราย หลังจากนั้นเราควรพยายามเชื่อมโยง TimelinesAI และเริ่มส่งข้อความ - สิ่งสําคัญคือต้องหลีกเลี่ยงสถานการณ์ที่คุณส่งข้อความจํานวนมากโดยไม่มีการตอบกลับ
ดังนั้นวิธีที่ดีที่สุดในการเข้าหาสิ่งนี้คือการไม่ส่งข้อเสนอในข้อความแรกและส่งข้อความแนะนําและถามอย่างสุภาพว่าพวกเขา (ผู้ติดต่อของคุณ) เต็มใจที่จะดูข้อเสนอใด ๆ ที่คุณอาจส่งในอนาคตหรือไม่
นี่เป็นวิธีปฏิบัติที่ดีสําหรับการเผยแพร่ความหนาวเย็น แต่ในกรณีของ WhatsApp มันจะเป็นไปตามธรรมชาติ:
- ลดรายงานการแบนเนื่องจากเป็นสแปมน้อยกว่า
- เพิ่มอัตราการตอบกลับ ("ไม่" จะนับเป็นการตอบกลับด้วย)
นี่เป็นวิธีปฏิบัติที่ดีสําหรับการเผยแพร่ความหนาวเย็น แต่ในกรณีของ WhatsApp มันจะเป็นไปตามธรรมชาติ:
- หลีกเลี่ยงการส่งข้อความจํานวนมากที่มีเนื้อหาเหมือนกันไปยังแชทใหม่:
การส่งข้อความจํานวนมากที่มีเนื้อหาเหมือนกันในการแชทใหม่ในช่วงเวลาสั้น ๆ มีโอกาสเพิ่มขึ้นในการแบน
ขอแนะนําให้ปรับเปลี่ยนในแบบของคุณหรือรูปแบบเนื้อหาของข้อความ
แนวทางปฏิบัติในการส่งอย่างปลอดภัย
- หลีกเลี่ยงการส่งข้อความซ้ําไปยังผู้รับที่บล็อกหมายเลขผู้ส่งของคุณ:
ความพยายามซ้ําๆ เพื่อส่งไปยังผู้รับที่บล็อก (หรือไม่อนุมัติ) ผู้ส่งมีแนวโน้มที่จะนําไปสู่การแบนบัญชี
พิจารณาส่งข้อความไปยังหมายเลขเดียวกันเฉพาะเมื่อข้อความก่อนหน้าถูกส่งและ/หรืออยู่ในสถานะ "อ่านแล้ว" คุณสามารถดูสถานะการส่งของข้อความได้ในรายงานที่ดาวน์โหลดได้ภายในส่วนแคมเปญการส่งข้อความจํานวนมากบน TimelinesAI - การส่งข้อความที่มีเนื้อหาบางอย่างลงในการแชทใหม่มีโอกาสเพิ่มขึ้นอย่างมากในการแบน ตัวอย่างเช่น:
URL ที่นําไปสู่หน้าเข้าสู่ระบบหรือการลงทะเบียน
URL ที่นําไปสู่เว็บไซต์ที่มีเนื้อหาทางการเงินหรือสําหรับผู้ใหญ่
หัวข้อสําหรับผู้ใหญ่
หัวข้อที่เกี่ยวข้องกับบัญชีซอฟต์แวร์เช่นคําเชิญให้ลงทะเบียนการกู้คืนรหัสผ่านเป็นต้น - อย่าส่งไฟล์แนบเป็นข้อความแรกไปยังแชทใหม่:
ส่งไฟล์แนบไปยังแชทที่มีอยู่เท่านั้นโดยเฉพาะอย่างยิ่งหลังจากที่ผู้รับอ่านข้อความเริ่มต้น / ข้อความแนะนํา
หากบัญชี WhatsApp ของคุณถูกระงับ/บล็อก เราขอแนะนําให้ทําตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อยกเลิกการบล็อกบัญชีของคุณ
ติดต่อเรา
หากคุณยังคงมีปัญหาทางเทคนิคใด ๆ กับ TimelinesAI ของคุณโปรดติดต่อเราในการแชทที่มุมล่างขวาของหน้าจอหรือส่งอีเมลถึงเราที่ hello@timelines.ai และเรายินดีที่จะช่วยเหลือคุณ
- Quickbooks and WhatsApp integration Playbook - April 2, 2024
- ซอฟต์แวร์แชทสดที่ดีที่สุดสําหรับทีมสนับสนุนลูกค้าและทีมขาย - 12 กุมภาพันธ์ 2024
- Timelines โปรแกรมพันธมิตร AI สําหรับผู้รวมระบบ! - 4 มกราคม 2024