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WhatsApp बड़े पैमाने पर संदेश भेजने की सर्वोत्तम प्रथाएं

WhatsApp पर ब्लॉक होने से कैसे बचें?

व्हाट्सएप अकाउंट को ब्लॉक करना पूरी तरह से व्हाट्सएप साइड पर है और कई कारकों पर निर्भर करता है: 

  • थोक संदेश पर व्हाट्सएप की विशिष्ट नीतियां हैं, जो उपयोगकर्ताओं को अवांछित संदेश भेजने से रोकती हैं;
  • WhatsApp पर बड़े पैमाने पर संदेश भेजना कुछ देशों में एंटी-स्पैम कानूनों का उल्लंघन कर सकता है. 
  • व्हाट्सएप पर बड़े पैमाने पर संदेश भेजना जल्दी से स्पैम बन सकता है यदि संदेश प्राप्तकर्ताओं के लिए प्रासंगिक या उपयोगी नहीं हैं। इससे संदेशों को अनदेखा किया जा सकता है या स्पैम के रूप में रिपोर्ट किया जा सकता है।

इसके अतिरिक्त, अधिक विवरण हैं जिन्हें आपको ध्यान में रखना चाहिए:

  • WhatsApp Business एप्लिकेशन बहुत कड़ी जांच के दायरे में है. कोई भी गतिविधि जैसे कि संदेश भेजना या यहां तक कि लिंक किए गए डिवाइस को जोड़ना प्रतिबंध के लिए एक ट्रिगर हो सकता है, इसलिए नहीं कि गतिविधि स्वयं समस्याग्रस्त है, बल्कि इसलिए कि व्हाट्सएप खाते को "संदिग्ध" के रूप में चिह्नित किया गया है।
    व्हाट्सएप वेब सत्र को जोड़ने या वेब सत्र के माध्यम से नए संपर्कों को संदेश भेजने पर विचार करें, जो उच्च जांच के तहत एक गतिविधि के रूप में है, जो संदिग्ध व्हाट्सएप खातों के लिए तत्काल प्रतिबंध लगा सकता है।
    एक व्हाट्सएप अकाउंट (बिजनेस और रेगुलर दोनों; लेकिन विशेष रूप से बिजनेस) को "संदिग्ध" के रूप में चिह्नित किया जाता है, अगर इसे उसी आईपी (नेटवर्क) से किसी अन्य डब्ल्यूए खाते के रूप में पंजीकृत किया जा रहा है, जिसे पहले / हाल ही में ब्लॉक / निलंबित कर दिया गया था।
  • जब बड़े पैमाने पर संदेशों की बात आती है, तो TimelinseAI में हम ब्लॉक किए गए WhatsApp वाले ग्राहकों के लिए अप्रिय स्थितियों से बचने की पूरी कोशिश करते हैं। बड़े पैमाने पर संदेश यादृच्छिक देरी से भेजे जाते हैं, जिसे व्हाट्सएप एक-एक करके नियमित संदेश भेजने के रूप में मानता है। 
  • हमारे सर्वोत्तम प्रयासों के बावजूद, व्हाट्सएप ब्लॉकिंग अभी भी व्हाट्सएप पक्ष पर है। आपको यह सुनिश्चित करने के लिए कुछ दिशानिर्देशों का पालन करना चाहिए कि आप प्रतिबंधित न हों।

ऐसे खातों को पंजीकरण के लगभग तुरंत बाद प्रतिबंधित किया जा सकता है, जैसे कि टाइमलाइनएआई से लिंक करना या टाइमलाइनएआई के माध्यम से नए संपर्कों को संदेश भेजना।

जब मास मैसेजिंग/बल्क रिप्लाई अभियानों की बात आती है, तो टाइमलाइनएआई में, हम अपने व्हाट्सएप खातों के साथ ग्राहकों के लिए अप्रिय स्थितियों से बचने की पूरी कोशिश करते हैं। बड़े पैमाने पर संदेश यादृच्छिक देरी से भेजे जाते हैं, जिसे व्हाट्सएप एक-एक करके नियमित संदेश भेजने के रूप में मानता है।

हमारे सर्वोत्तम प्रयासों के बावजूद, व्हाट्सएप अकाउंट निलंबन / प्रतिबंध अभी भी व्हाट्सएप (मेटा) पक्ष पर हैं। हम दृढ़ता से सुझाव देते हैं कि आप अपने WhatsApp खाते के निलंबन/ब्लॉक होने के जोखिम को कम करने के लिए हमारे दिशानिर्देशों का पालन करें.

हमने आपके लिए एक गाइड बनाया है, जिसमें व्हाट्सएप (मेटा) द्वारा अवरुद्ध होने के जोखिम को कम करते हुए व्हाट्सएप पर न्यूज़लेटर भेजने के लिए सर्वोत्तम प्रथाओं के साथ।

पंजीकरण

  • मोबाइल नंबर और उनके संबंधित सिम कार्ड के साथ WhatsApp खातों का उपयोग करें:
    लैंडलाइन या वर्चुअल नंबर के साथ पंजीकृत व्हाट्सएप खातों पर प्रतिबंध लगने की अधिक संभावना है।
  • WhatsApp Business मोबाइल ऐप के साथ उपयोग किए जाने वाले WhatsApp खातों पर प्रतिबंध लगने की संभावना थोड़ी अधिक है:
    यह तब होता है जब उपयोगकर्ता रिपोर्ट या स्वचालित सामग्री जाँच होती है। नई चैट में बड़ी मात्रा में संदेश भेजने के लिए व्हाट्सएप मोबाइल ऐप से जुड़े नियमित व्हाट्सएप खाते का उपयोग करने पर विचार करें।
  • एक नया WhatsApp Business खाता पंजीकृत करते समय, यह अधिमानतः मोबाइल नेटवर्क से किया जाना चाहिए:
    उसी वाई-फाई नेटवर्क से पंजीकरण करना जिसमें हाल ही में व्हाट्सएप अकाउंट पर प्रतिबंध लगाया गया था, इसे टाइमलाइनएआई से जोड़ने के बाद लगभग 100% प्रतिबंध की गारंटी है।
  • सुनिश्चित करें कि WhatsApp खाते को पंजीकृत या संचालित करने के लिए रूट/जेलब्रोकन डिवाइस का उपयोग न करें:
    व्हाट्सएप ने हाल ही में ऐसे उपकरणों का पता लगाने के नए तरीकों को लागू किया है और ऐसे उपकरणों पर पंजीकृत व्हाट्सएप खातों को अवरुद्ध होने की अधिक संभावना है।

    हम आपके डिवाइस पर बूटलोडर स्थिति की जाँच करने की सलाह देते हैं. अपने डिवाइस के भीतर इसकी जांच करने के दो तरीके यहां दिए गए हैं:
  • यह पुष्टि करने के लिए कि आपका डिवाइस डिवाइस अखंडता जाँच पास करता है या नहीं, Google Play Store से SafetyNet Checker स्थापित करें.
  • आप अपने मोबाइल डिवाइस सेटिंग्स की समीक्षा करके भी इसकी जांच कर सकते हैं। यहां उन चरणों के बारे में अधिक जानकारी के साथ एक लेख है जिनका आप अनुसरण कर सकते हैं।
  • ऐप स्टोर से डाउनलोड किए गए केवल एक आधिकारिक व्हाट्सएप मोबाइल ऐप का उपयोग करना सुनिश्चित करें और इसे नियमित रूप से अपडेट रखें:
    व्हाट्सएप संशोधित व्हाट्सएप मोबाइल क्लाइंट का उपयोग करने के मामलों का पता लगाने में सक्षम है और उन्हें नियमित रूप से प्रतिबंधित करता है।

WhatsApp खाता "वार्म-अप"

  • नए पंजीकृत WhatsApp खातों का उपयोग न करें:
    नई चैट पर सीमित संदेश भेजे जाने के बाद भी, नए बनाए गए / पंजीकृत व्हाट्सएप खातों को निलंबित / प्रतिबंधित किए जाने की अधिक संभावना है। इससे बचने के लिए, सुनिश्चित करें कि बड़े पैमाने पर संदेश भेजने से पहले उचित समय के लिए खाते का नियमित रूप से ("वार्म-अप") उपयोग किया गया है।
  • नए पंजीकृत WhatsApp Business खातों को मित्रवत उपयोगकर्ताओं के साथ गर्म किया जाना चाहिए:
    पहले 20-30 संपर्कों को व्हाट्सएप मोबाइल ऐप के माध्यम से भेजा जाना चाहिए, और यह सुनिश्चित करना होगा कि इन प्राप्तकर्ताओं को संपर्कों के रूप में जोड़ा जाए। संपर्कों में से कम से कम एक के साथ एक लंबा संदेश विनिमय (200+ संदेश) करने की सिफारिश की जाती है। उसके बाद ही, टाइमलाइन एआई को लिंक करने का प्रयास करना चाहिए और संदेश भेजना शुरू करना चाहिए।
  • उन स्थितियों से बचना महत्वपूर्ण है जहां आप प्रतिक्रिया के बिना बहुत सारे संदेश भेजते हैं।
    इसलिए, इसका सबसे अच्छा तरीका यह है कि पहले संदेश में एक प्रस्ताव न भेजें और इसके बजाय, एक परिचयात्मक संदेश भेजें और विनम्रता से पूछें कि क्या वे (आपके संपर्क) भविष्य में आपके द्वारा भेजे जाने वाले किसी भी प्रस्ताव को देखने के इच्छुक हैं

यह वास्तव में किसी भी कोल्ड आउटरीच के लिए एक अच्छा अभ्यास है, लेकिन व्हाट्सएप के मामले में, यह स्वाभाविक रूप से होगा:

  1. प्रतिबंध रिपोर्ट कम करें क्योंकि यह कम स्पैम है
  2. प्रतिक्रिया दर में वृद्धि (एक "नहीं" भी प्रतिक्रिया के रूप में गिना जाता है)

यह वास्तव में किसी भी कोल्ड आउटरीच के लिए एक अच्छा अभ्यास है, लेकिन व्हाट्सएप के मामले में, यह स्वाभाविक रूप से होगा:

  • नई चैट में समान सामग्री के साथ बड़े पैमाने पर संदेश भेजने से बचें:
    कम समय में नई चैट में समान सामग्री के साथ बड़े पैमाने पर संदेश भेजने पर प्रतिबंध लगाने की संभावना बढ़ जाती है।

    संदेश सामग्री के वैयक्तिकरण या भिन्नता की सलाह दी जाती है

सुरक्षित भेजने के तरीके

  • आपके प्रेषक नंबर को ब्लॉक करने वाले प्राप्तकर्ताओं को बार-बार संदेश भेजने से बचें:
    किसी ऐसे प्राप्तकर्ता को भेजने के बार-बार प्रयास जिसने प्रेषक को ब्लॉक कर दिया है (या अनुमोदित नहीं किया है) से खाता प्रतिबंध लगने की संभावना है।
    उसी नंबर पर संदेश भेजने पर विचार करें यदि पिछला संदेश वितरित किया गया है और / या "पढ़ने" की स्थिति में है। आप टाइमलाइनएआई पर मास मैसेजिंग अभियान अनुभाग में डाउनलोड करने योग्य रिपोर्ट में संदेशों की भेजी गई स्थिति देख सकते हैं।
  • नई चैट में कुछ सामग्री के साथ संदेश भेजने से प्रतिबंध लगाने की संभावना काफी बढ़ जाती है - उदाहरण के लिए:

    लॉग-इन या पंजीकरण पृष्ठों की ओर ले जाने वाले URL
    वित्तीय या वयस्क सामग्री वाली साइटों की ओर अग्रसर URL
    वयस्क विषय
    सॉफ्टवेयर खातों से संबंधित विषय, जैसे पंजीकरण के लिए निमंत्रण, पासवर्ड पुनर्प्राप्ति, आदि।
  • नई चैट के लिए पहले संदेश के रूप में अनुलग्नक न भेजें:
    प्राप्तकर्ता द्वारा प्रारंभिक पाठ / परिचयात्मक संदेश पढ़े जाने के बाद केवल मौजूदा चैट में अनुलग्नक भेजें।

यदि आपका WhatsApp खाता निलंबित/अवरुद्ध हो जाता है, तो हम आपके खाते को अनब्लॉक करने के लिए इन चरणों का पालन करने की सलाह देते हैं.

हमसे संपर्क करें

यदि आपको अभी भी अपने टाइमलाइनएआई के साथ कोई तकनीकी कठिनाइयाँ हैं, तो कृपया अपनी स्क्रीन के निचले दाएं कोने पर चैट में हमसे संपर्क करें, या हमें hello@timelines.ai पर एक ईमेल भेजें, और हमें आपकी मदद करने में खुशी होगी।

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