Πώς μπορούμε να βοηθήσουμε;

Πώς να χρησιμοποιήσετε το Whatsapp MultiDevice: Συχνές ερωτήσεις: Οφέλη του WA MultiDevice, περιορισμοί και συχνές ερωτήσεις

Δημιουργήθηκε στις
1818 oooo.plus
Τελευταίες δημοσιεύσεις από Kyrylo Taranenko (δείτε όλες)

Τι είναι το Whatsapp MultiDevice;

Το Whatsapp MultiDevice (που παλαιότερα αναφερόταν ως "multi-device beta", τώρα ονομάζεται "Linked devices" από το Whatsapp) είναι μια λειτουργία που επιτρέπει σε πολλούς χρήστες να αποκτήσουν κοινή πρόσβαση στο λογαριασμό Whatsapp από πολλές συσκευές.

Μπορείτε να συνδέσετε έναν λογαριασμό Whatsapp με έως και 4 επιπλέον εφαρμογές Whatsapp Web ή Desktop των υπαλλήλων σας. Αυτό θα τους επιτρέψει να διαχειρίζονται την επικοινωνία με τις επαφές ή τους πελάτες σας.   

Η δυνατότητα σύνδεσης πολλαπλών συσκευών παρέχει στους χρήστες πρόσθετα οφέλη, αλλά υπάρχουν ορισμένοι περιορισμοί δυνατοτήτων που συνεπάγεται επί του παρόντος η σύνδεση πολλαπλών συσκευών σε αυτές τις πρόσθετες συνδεδεμένες συσκευές. 

Πλεονεκτήματα του MultiDevice έναντι της κανονικής σύνδεσης Whatsapp

  • Λήψη και αποστολή μηνυμάτων σε πρόσθετες συσκευές που μοιράζονται τη σύνδεση, ενώ η κύρια συσκευή (smartphone με εφαρμογή Whatsapp Mobile) είναι εκτός σύνδεσης.
  • Συνδέστε και χρησιμοποιήστε το Whatsapp Web ή το Whatsapp Desktop (Web Session) σε έως και 4 συνδεδεμένες συσκευές ταυτόχρονα: δεν υπάρχει περιορισμός για μία μόνο ενεργή συνεδρία.
  • Εφαρμογή για την επιφάνεια εργασίας των Windows με υποστήριξη κλήσεων ήχου/βίντεο

Περιορισμοί του Whatsapp MultiDevice

  • Ο κάτοχος λογαριασμού Whatsapp εξακολουθεί να απαιτείται φυσική πρόσβαση στην εφαρμογή Whatsapp Mobile για τη σύνδεση της νέας συσκευής (με σάρωση του κωδικού QR).
  • Πρόσβαση σε ιστορικό μηνυμάτων συνομιλίας έως και 1 έτους σε συνδεδεμένες συσκευές. Τα μέσα ενημέρωσης είναι διαθέσιμα μόνο στο μέλλον
  • Οι συνδεδεμένες συσκευές αποσυνδέονται αυτόματα εάν η κύρια συσκευή παραμείνει εκτός σύνδεσης για πάνω από 2 εβδομάδες.
  • Τα tablet δεν υποστηρίζονται προς το παρόν
  • Δεν είναι δυνατή η δημιουργία και προβολή λιστών μετάδοσης μέσω σύνδεσης πολλαπλών συσκευών σε δευτερεύουσες συσκευές
TimelinesAI - Κοινόχρηστα εισερχόμενα για περιήγηση βίντεο στο Whatsapp

Πώς να χρησιμοποιήσετε το Whatsapp MultiDevice σε μεγάλες ομάδες ή με πολλαπλούς λογαριασμούς Whatsapp

Το TimelinesAI είναι μια υπηρεσία ενσωμάτωσης κοινόχρηστων εισερχομένων και CRM του Whatsapp που σας επιτρέπει να συνδέετε ταυτόχρονα πολλούς λογαριασμούς Whatsapp. Βοηθά την ομάδα σας να βελτιώσει την αποτελεσματικότητα της χρήσης του Whatsapp στην επιχείρησή σας και παρέχει στους διαχειριστές σας τον έλεγχο της ανταλλαγής μηνυμάτων και των αποτελεσμάτων της.

Το TimelinesAI υποστηρίζει λογαριασμούς Whatsapp Multidevice, γεγονός που σας επιτρέπει να:

  • Μοιραστείτε την πρόσβαση στις επαφές και το λογαριασμό μηνυμάτων Whatsapp με περισσότερους από 5 χρήστες
  • Συνδέστε πολλούς λογαριασμούς Whatsapp ταυτόχρονα
  • Αποστολή καμπανιών Whatsapp από λογαριασμούς πολλαπλών συσκευών
  • Συνδέστε τους λογαριασμούς Whatsapp με το Pipedrive και συγχρονίστε αυτόματα τα μηνύματα στο CRM

Πώς να συνδέσετε τον λογαριασμό Whatsapp Multidevice με το TimelinesAI

Για να συνδέσετε έναν λογαριασμό πολλαπλών συσκευών στο TimelinesAI:

  1. Καταχωρήστε έναν χώρο εργασίας στην εφαρμογή TimelinesAI
  2. Δημιουργήστε τον κωδικό QR στην καρτέλα Whatsapp της εφαρμογής
  3. Ανοίξτε την εφαρμογή Whatsapp για κινητά, "Συνδεδεμένες συσκευές"
  4. Σαρώστε τον κωδικό QR με την εφαρμογή Whatsapp στο τηλέφωνό σας

Αυτό είναι! Μόλις συνδεθεί η συσκευή, η εφαρμογή θα συγχρονίσει τη λίστα επαφών από το λογαριασμό σας. Τα μέλη της ομάδας που έχουν προσκληθεί στο χώρο εργασίας σας θα μπορούν να έχουν πρόσβαση και να διαχειρίζονται τις συνομιλίες με τις επαφές σας.

Ο λογαριασμός θα παραμείνει συνδεδεμένος ακόμη και αν η συσκευή σας τεθεί εκτός σύνδεσης ή χάσει την πρόσβαση στο Διαδίκτυο. 

απενεργοποίηση του συγχρονισμού των συνομιλιών
απενεργοποίηση του συγχρονισμού των συνομιλιών

Φίλτρο προσωπικών επαφών

Είναι δυνατή η απενεργοποίηση του συγχρονισμού για επιλεγμένες προσωπικές επαφές, οπότε τα μηνύματα με αυτές δεν θα εμφανίζονται στο TimelinesAI και δεν θα συγχρονίζονται σε ένα CRM. Για να το κάνετε αυτό, ανοίξτε την καρτέλα Whatsapp στο TimelinesAI. Πατήστε "Διαχείριση του λογαριασμού μου στο Whatsapp" και ανοίξτε το αναπτυσσόμενο μενού "Διαχείριση της λίστας επαφών". Αποεπιλέξτε τις προσωπικές επαφές. 

Ανάθεση ρόλων στην ομάδα

Από προεπιλογή, τα προσκεκλημένα μέλη της ομάδας θα βλέπουν όλες τις συνομιλίες και τα μηνύματα στο TimelinesAI. Αν αλλάξετε το προφίλ τους στο ρόλο "συνεργάτης" στο μενού "Ομάδα", θα τους ορίσετε να βλέπουν μόνο τις συνομιλίες που έρχονται μέσω του συνδεδεμένου λογαριασμού τους WA ή που τους έχουν ανατεθεί ειδικά.

Πώς να συνδέσετε πολλαπλούς λογαριασμούς Whatsapp Multidevice στο TimelinesAI

Είναι δυνατή η ταυτόχρονη σύνδεση περισσότερων του ενός λογαριασμών Whatsapp στο TimelinesAI. 

Ένα προφίλ χρήστη μπορεί να συνδέσει έναν λογαριασμό Whatsapp με την εφαρμογή. Για να συνδέσετε περισσότερους λογαριασμούς Whatsapp πρέπει να προσθέσετε έναν ακόμη λογαριασμό χρήστη προσκαλώντας περισσότερα μέλη της ομάδας. Μπορείτε να προσκαλέσετε περισσότερα μέλη της ομάδας μέσω του μενού Ομάδα της εφαρμογής TimelinesAI.

Συχνές ερωτήσεις

Τι γίνεται αν η συνδεδεμένη συσκευή μείνει από μπαταρία ή δεν είναι συνδεδεμένη στο διαδίκτυο (π.χ. το μέλος της ομάδας μας παίρνει πτήση);

Εάν χρησιμοποιείτε τον λογαριασμό Whatsapp πολλαπλών συσκευών, η σύνδεση θα παραμείνει σε απευθείας σύνδεση. Εάν χρησιμοποιείτε τον κανονικό λογαριασμό Whatsapp, θα πρέπει να επανασυνδεθείτε. Μπορείτε να παρατηρήσετε την κατάσταση όλων των συνδεδεμένων αριθμών στο Whatsapp > Όλοι οι λογαριασμοί στο TimelinesAI.

Μπορώ να εξακολουθήσω να χρησιμοποιώ τον κανονικό λογαριασμό Whatsapp με το TimelinesAI;

Ναι. Το TimelinesAI υποστηρίζει όλους τους τύπους σύνδεσης Whatsapp: κανονική/επιχειρηματική, σύνδεση πολλαπλών συσκευών και σύνδεση Whatsapp legacy. Η εφαρμογή θα εντοπίσει αυτόματα τον τύπο της σύνδεσής σας.

Πόροι:

1818 oooo.plus

Φοράω πολλά καπέλα στο TimelinesAI προκειμένου να ακούσω τους χρήστες μας και να βοηθήσω την ομάδα ανάπτυξης να επιλέξει τη σωστή κατεύθυνση.

Πίνακας περιεχομένων