हम आपकी किस प्रकार सहायता कर सकते हैं?
चैट ढूँढने में असमर्थ
यदि आप अपनी चैट सूची में कोई विशेष चैट नहीं ढूंढ सकते हैं, तो यह सिंक्रनाइज़ या संग्रहीत नहीं हो सकता है। दोनों मामलों की जांच करने के लिए नीचे दिए गए निर्देशों का पालन करें।
चैट सिंक्रनाइज़ नहीं हैं
यह व्हाट्सएप के साथ बाधित कनेक्शन के कारण हो सकता है। कृपया इसकी जाँच करें:
- टाइमलाइन से जुड़े व्हाट्सएप अकाउंट का मालिक व्हाट्सएपवेब/डेस्कटॉप का उपयोग नहीं करता है। यदि ऐसा हुआ है, तो कृपया WhatsApp वेब/डेस्कटॉप बंद करें और अपने नंबर को टाइमलाइन से पुन: कनेक्ट करें.
- डिवाइस चार्ज है और इसमें एक स्थिर इंटरनेट कनेक्शन है
- आपके मोबाइल पर बैटरी सेविंग मोड या पावर ऑप्टिमाइज़ेशन अक्षम है
यदि आपको इस पर अधिक जानकारी चाहिए तो कृपया लेख देखें कि व्हाट्सएप चैट और संदेश सिंक नहीं हो रहे हैं: कनेक्शन रोक दिया गया है या निलंबित कर दिया गया है।
चैट संग्रहीत हैं
टाइमलाइन एआई में आप उन चैट को संग्रहीत कर सकते हैं जो अब उपयोग में नहीं हैं। जब आप किसी चैट को संग्रहीत करते हैं तो यह चैट की सामान्य सूची से गायब हो जाता है। यह चैट की फ़िल्टर की गई सूचियों से भी गायब हो जाएगा।
यदि आपको संग्रहीत चैट देखने की आवश्यकता है, तो आप उन्हें एक अलग फ़िल्टर किए गए दृश्य बनाकर एक दृश्य में शामिल कर सकते हैं।
अधिक जानकारी के लिए कृपया चैट संग्रहीत करने वाला लेख पढ़ें
हमसे संपर्क करें
यदि आपको अभी भी अपनी चैट खोजने में कोई कठिनाई है, तो कृपया अपनी स्क्रीन के दाएं निचले कोने पर चैट में हमसे संपर्क करें, या हमें hello@timelines.ai को एक ईमेल भेजें और हमें आपकी सहायता करने में खुशी होगी।
