บทบาทของทีมและการแชท WhatsApp บน TimelinesAI

บทบาทที่คุณมอบหมายให้กับสมาชิกในทีมของคุณบน TimelinesAI จะเป็นตัวกําหนดวิธีที่พวกเขาจะโต้ตอบกับแชท WhatsApp

ในบทความนี้เราจะพูดถึงลักษณะเฉพาะของวิธีที่บทบาททีมโต้ตอบกับการแชท WhatsApp นอกจากนี้เราจะอธิบายวิธีที่คุณสามารถแบ่งปันบัญชี WhatsApp ของคุณกับสมาชิกในทีมของคุณ

บทบาทต่างๆ โต้ตอบกับแชท WhatsApp อย่างไร

นี่คือภาพรวมคร่าวๆ ว่าบทบาทต่างๆ ดู/โต้ตอบกับแชท WhatsApp บน TimelinesAI อย่างไร:

1. บทบาทเจ้าของ ผู้ดูแลระบบ และเพื่อนร่วมทีมมีสิทธิ์เข้าถึงแชททั้งหมด
2. ในขณะที่บทบาทตัวแทนจะเห็น/โต้ตอบกับแชทที่เข้ามาในบัญชี WhatsApp ของตนเองหรือแชทที่ได้รับมอบหมายโดยตรงจากสมาชิกในทีมคนอื่นๆ เท่านั้น
3. บทบาทผู้ร่วมงานไม่สามารถเชื่อมต่อบัญชี WhatsApp ได้ พวกเขาสามารถดูและโต้ตอบกับแชท WhatsApp ที่กําหนดให้กับพวกเขาและตอบกลับแชทเหล่านั้นในนามของบัญชี WhatsApp ที่เชื่อมต่อในพื้นที่ทํางาน

สําหรับคําอธิบายโดยละเอียดเพิ่มเติมของแต่ละบทบาทบน TimelinesAI โปรดดูบทความนี้: บทบาทในการจัดการกล่องจดหมายที่แชร์ของคุณที่ TimelinesAI

แชร์บัญชี WhatsApp ของคุณกับทีมของคุณบน TimelinesAI

คุณจะสามารถแชร์บัญชี WhatsApp ของธุรกิจของคุณกับสมาชิกในทีมของคุณบน TimelinesAI วิธีนี้จะช่วยให้พวกเขาจัดการแชทและตอบกลับโดยใช้บัญชี WhatsApp เดียวกัน

โซลูชันนี้ทํางานได้ดีที่สุดสําหรับแผนที่มาพร้อมกับคุณลักษณะกล่องจดหมายที่ใช้ร่วมกัน เช่น กล่องจดหมายที่แชร์และแผนการส่งข้อความจํานวนมาก

วิธีแชร์บัญชี WhatsApp ของคุณ: ทีละขั้นตอน

• เชื่อมต่อบัญชี WhatsApp ที่คุณต้องการแชร์กับทีมของคุณ
• เชิญสมาชิกในทีมของคุณมายังพื้นที่ทํางานของคุณ พร้อมกับตรวจสอบให้แน่ใจว่าบทบาทของพวกเขาคือผู้ดูแลระบบหรือเพื่อนร่วมทีม
• ตรวจสอบให้แน่ใจว่าสมาชิกในทีมของคุณเชื่อมต่อเฉพาะบัญชี WhatsApp ที่ใช้ในการทํางานเพื่อหลีกเลี่ยงการเปิดเผยการสนทนาส่วนตัวโดยไม่ตั้งใจผ่าน CRM

เมื่อคุณทําเช่นนี้ทีมของคุณจะสามารถดูการแชททั้งหมดที่เข้ามาในบัญชี WhatsApp ของคุณ พวกเขาจะส่งข้อความในนามของบัญชี WhatsApp นั้นด้วย:

หากคุณมีคําถามใด ๆ โปรดอย่าลังเลที่จะติดต่อเราผ่านทางการสนับสนุนทางแชทของเราหรือส่งอีเมลถึงเราที่ hello@timelines.ai - เรายินดีที่จะช่วยเหลือคุณเพิ่มเติม!

• ผู้แต่ง
• โพสต์ล่าสุด

ผู้ดูแลระบบ

กระทู้ล่าสุดโดย admin (ดูทั้งหมด)

• TimelinesAI vs. Pipechat: Which WhatsApp CRM Integration is Right for You? - May 10, 2024
• ส่งข้อความ WhatsApp อัตโนมัติเมื่อค่าคอลัมน์ใด ๆ มีการเปลี่ยนแปลงในบอร์ดในปี monday.com - 15 มีนาคม 2024
• Stay Informed on the Go: Set Up Real-Time Updates from Your Monday.com Board to WhatsApp - March 14, 2024

ผู้ดูแลระบบ