บทบาทของทีมและการแชท WhatsApp บน TimelinesAI

บทบาทที่คุณมอบหมายให้กับสมาชิกในทีมของคุณบน TimelinesAI จะเป็นตัวกําหนดวิธีที่พวกเขาจะโต้ตอบกับแชท WhatsApp

ในบทความนี้เราจะพูดถึงลักษณะเฉพาะของวิธีที่บทบาททีมโต้ตอบกับการแชท WhatsApp นอกจากนี้เราจะอธิบายวิธีที่คุณสามารถแบ่งปันบัญชี WhatsApp ของคุณกับสมาชิกในทีมของคุณ

บทบาทต่างๆ โต้ตอบกับแชท WhatsApp อย่างไร

นี่คือภาพรวมคร่าวๆ ว่าบทบาทต่างๆ ดู/โต้ตอบกับแชท WhatsApp บน TimelinesAI อย่างไร:

บทบาทแชท WhatsApp ของตัวเองการแชท WhatsApp ของผู้อื่นการแชท WhatsApp ที่กําหนด
เจ้าของ
ผู้ดูแลระบบ
สมาชิกในคณะเดียวกัน
ตัวแทนX
ผู้ร่วมงานXX
  1. บทบาทเจ้าของ ผู้ดูแลระบบ และเพื่อนร่วมทีมมีสิทธิ์เข้าถึงแชททั้งหมด
  2. ในขณะที่บทบาทตัวแทนจะเห็น/โต้ตอบกับแชทที่เข้ามาในบัญชี WhatsApp ของตนเองหรือแชทที่ได้รับมอบหมายโดยตรงจากสมาชิกในทีมคนอื่นๆ เท่านั้น
  3. บทบาทผู้ร่วมงานไม่สามารถเชื่อมต่อบัญชี WhatsApp ได้ พวกเขาสามารถดูและโต้ตอบกับแชท WhatsApp ที่กําหนดให้กับพวกเขาและตอบกลับแชทเหล่านั้นในนามของบัญชี WhatsApp ที่เชื่อมต่อในพื้นที่ทํางาน

สําหรับคําอธิบายโดยละเอียดเพิ่มเติมของแต่ละบทบาทบน TimelinesAI โปรดดูบทความนี้: บทบาทในการจัดการกล่องจดหมายที่แชร์ของคุณที่ TimelinesAI


แชร์บัญชี WhatsApp ของคุณกับทีมของคุณบน TimelinesAI

คุณจะสามารถแชร์บัญชี WhatsApp ของธุรกิจของคุณกับสมาชิกในทีมของคุณบน TimelinesAI วิธีนี้จะช่วยให้พวกเขาจัดการแชทและตอบกลับโดยใช้บัญชี WhatsApp เดียวกัน

โซลูชันนี้ทํางานได้ดีที่สุดสําหรับแผนที่มาพร้อมกับคุณลักษณะกล่องจดหมายที่ใช้ร่วมกัน เช่น กล่องจดหมายที่แชร์และแผนการส่งข้อความจํานวนมาก

วิธีแชร์บัญชี WhatsApp ของคุณ: ทีละขั้นตอน

เมื่อคุณทําเช่นนี้ทีมของคุณจะสามารถดูการแชททั้งหมดที่เข้ามาในบัญชี WhatsApp ของคุณ พวกเขาจะส่งข้อความในนามของบัญชี WhatsApp นั้นด้วย:

ภาพ
กล่องข้อความแชทบน TimelinesAI จะแจ้งให้คุณทราบว่าข้อความจะถูกส่งในนามของบัญชี WhatsApp นั้น
ภาพ 1
บน Pipedrive สมาชิกในทีมของคุณจะสามารถใช้บัญชี WhatsApp ของคุณเพื่อติดต่อผู้ติดต่อได้

หากคุณมีคําถามใด ๆ โปรดอย่าลังเลที่จะติดต่อเราผ่านทางการสนับสนุนทางแชทของเราหรือส่งอีเมลถึงเราที่ hello@timelines.ai - เรายินดีที่จะช่วยเหลือคุณเพิ่มเติม!

สารบัญ