תפקידי צוות וצ'אטים ב-WhatsApp ב-TimelinesAI

התפקיד שאתם מקצים לחברי הצוות שלכם ב-TimelinesAI יקבע כיצד הם יקיימו אינטראקציה עם צ'אטים ב-WhatsApp.

במאמר זה נעבור על הפרטים הספציפיים של האופן שבו תפקידי צוות מקיימים אינטראקציה עם צ'אטים ב-WhatsApp. כמו כן, נסביר כיצד תוכלו לשתף את חשבון WhatsApp שלכם עם חברי הצוות שלכם.

כיצד תפקידים שונים מתקשרים עם צ'אטים בוואטסאפ

הנה סקירה מהירה של האופן שבו תפקידים שונים רואים/מתקשרים עם צ'אטים ב-WhatsApp ב-TimelinesAI:

תפקידיצ'אטים משלו בוואטסאפצ'אטים של אחרים בוואטסאפצ'אטים מוקצים ב-WhatsApp
הבעלים
מנהל מערכת
חבר לקבוצה
סוכןX
משתף פעולהXX
  1. לתפקידים 'בעלים', 'מנהל' ו'חבר צוות' יש גישה לכל הצ'אטים.
  2. בעוד שתפקיד הסוכן יראה/יתקשר רק עם צ'אטים שנכנסים לחשבון WhatsApp משלו, או כאלה שהוקצו לו ישירות, על ידי חברי צוות אחרים.
  3. תפקיד משתף הפעולה אינו מצליח לחבר חשבון WhatsApp; הם יכולים לראות ולקיים אינטראקציה רק עם צ'אטים של WhatsApp שהוקצו להם, ולהשיב להם בשם חשבונות WhatsApp המחוברים בסביבת העבודה.

לקבלת תיאור מפורט יותר של כל תפקיד ב- TimelinesAI, עיין במאמר זה: תפקידים לניהול תיבת הדואר הנכנס המשותפת שלך ב- TimelinesAI


שתף את חשבון WhatsApp שלך עם הצוות שלך ב-TimelinesAI

תוכלו לשתף את חשבון WhatsApp של העסק שלכם עם חברי הצוות שלכם ב-TimelinesAI. זה יאפשר להם לטפל בצ'אטים שלו ולענות באמצעות אותו חשבון WhatsApp.

פתרון זה פועל בצורה הטובה ביותר עבור תוכניות המגיעות עם תכונת תיבת דואר נכנס משותפת, כגון תיבת הדואר הנכנס המשותפת והתוכניות Mass Messaging.

כיצד לשתף את חשבון WhatsApp שלכם: שלב אחר שלב

לאחר שתעשה זאת, הצוות שלך יוכל לראות את כל הצ'אטים שנכנסים לחשבון WhatsApp שלך. הם גם ישלחו הודעות בשם חשבון WhatsApp זה:

תמונה
תיבת הטקסט של הצ'אט ב-TimelinesAI תודיע לכם שההודעה תישלח בשם חשבון WhatsApp זה
תמונה 1
ב-Pipedrive, חברי הצוות שלכם יוכלו להשתמש בחשבון WhatsApp שלכם כדי ליצור קשר עם אנשי קשר

אם יש לך שאלות, אנא אל תהסס לפנות אלינו באמצעות תמיכת הצ'אט שלנו או לשלוח לנו דוא"ל hello@timelines.ai - נשמח להמשיך ולסייע לך!

תוכן עניינים